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Visiter l’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane

Lorsque des visiteurs arrivent, nous sommes aussi heureux de les voir que les enfants. Les visiteurs peuvent faire poindre un sourire sur le visage d’un patient et l’aider à passer le temps. Mais ils peuvent faire plus que cela. Le fait de se sentir soutenu par sa famille et ses amis peut également contribuer à améliorer le processus de guérison.

Nous demandons à tous les invités, visiteurs et membres de la famille de se joindre à nous pour créer un environnement positif où l’espoir et la guérison se rencontrent.

Pendant la pandémie de COVID-19, votre sécurité demeure une priorité absolue.

L’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane est ouvert et prend en charge les patients avec des mesures de sécurité strictes tout en adhérant à toutes les exigences et directives réglementaires. Nous offrons des soins chirurgicaux et des rendez-vous ambulatoires en clinique élargis pour les patients en pédiatrie. De plus, nous acceptons les références pour les nouveaux patients et les consultations.

Pour protéger la santé des patients, des familles et des employés, nous avons adopté de nouvelles mesures de sécurité :

  • Restreindre l’accès à l’installation. Deux adultes sont autorisés à accompagner chaque patient pour tous les rendez-vous à la clinique.
  • Ne pas autoriser les mineurs qui ne sont pas patients à l’hôpital pour le moment.
  • Limiter les visiteurs de l’établissement à deux parents ou tuteurs par patient pour une intervention chirurgicale.
  • Limiter les visiteurs à un patient et deux parents/tuteurs à la fois pour les patients hospitalisés. Des bracelets d’identification sont remis pour identifier deux parents/tuteurs par enfant qui seront autorisés à visiter.
  • Exiger que les membres du personnel portent des masques de procédure lorsqu’ils prodiguent des soins directs aux patients ou lorsqu’ils sont en contact étroit avec un patient et un parent/tuteur.
  • Dépistage des patients, des invités et des employés pour détecter les éventuels symptômes de rhume et de grippe et l’exposition potentielle au virus.
    • Tout patient ou membre de sa famille présentant des symptômes ne doit pas entrer à l’hôpital, quel que soit son statut vaccinal. Nous travaillerons avec les familles pour reprogrammer les rendez-vous.
  • Le port d’un masque ou d’un couvre-visage en tissu est obligatoire dans l’établissement. Les personnes recevront un masque/couvre-visage si elles n’en ont pas.
  • Faire passer un test de dépistage COVID-19 à tous les patients avant la chirurgie. L’enfant doit avoir un test négatif pour être approuvé pour la chirurgie. La chirurgie sera reprogrammée en cas de résultat positif.
  • Passer des appels téléphoniques avant les visites pour continuer à informer les familles sur les politiques que nous avons mises en place pour aider à prévenir la propagation de la COVID-19. Ces appels comprennent l’organisation du dépistage de la COVID-19 avant la chirurgie, les rappels, les appels automatisé pour les rendez-vous à la clinique et en chirurgie, et le dépistage le jour même.
  • Pratiquer la distanciation sociale en demandant à chacun de maintenir une distance d’au moins deux mètres les uns avec les autres.

Directives générales pour les visites

Afin de maintenir un environnement familial et curatif, nous demandons à tous les visiteurs de respecter les directives suivantes :

  • Deux parents/tuteurs peuvent accompagner les patients pédiatriques à leurs rendez-vous à la clinique.
  • Deux parents ou tuteurs peuvent accompagner les patients pédiatriques le jour de l’opération et pour les séjours hospitaliers.
  • Les visiteurs (parents/tuteurs) doivent s’enregistrer au bureau d’enregistrement dans le hall d’entrée, où ils recevront un bracelet les identifiant comme visiteurs autorisés. Les invités doivent porter un badge de visiteur à tout moment lorsqu’ils se trouvent dans l’établissement.
  • Les membres de la famille sont invités à appeler les patients, mais veuillez éviter d’appeler après l’heure du coucher afin de perturber le moins possible l’emploi du temps de l’enfant.
  • Comme les ballons en latex peuvent provoquer des étouffements et une réaction allergique, ils ne sont pas autorisés dans le bâtiment. Les ballons en Mylar sont autorisés.

Cadeaux et cartes

Les enfants et les jeunes adultes adorent recevoir des cadeaux. Grâce à de nombreux Shriners (membres de Shriners International) et amis des Hôpitaux Shriners pour enfants, chaque patient reçoit généralement un cadeau après sa chirurgie, ainsi qu’à l’occasion des Fêtes et de son anniversaire (si celui-ci a lieu pendant son séjour).

Les amis ou les parents qui souhaitent envoyer des cadeaux supplémentaires, des cartes ou des fleurs peuvent les envoyer à :

Shriners Children's Spokane
Attn: Nom du patient
911 West 5th Ave.
Spokane, WA 99204

Nous vous suggérons de vous abstenir d’envoyer des cadeaux coûteux ou des cadeaux en argent, car l’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane n’accepte aucune responsabilité en cas de perte ou de dommage. Des tableaux d’affichage sont disponibles pour y fixer des cartes, des affiches, etc., dans chaque chambre de patient.

Service de restauration

Notre cafétéria offre une variété de choix de menus et de produits alimentaires adaptés aux enfants. Les patients peuvent appeler les services de nutrition pour passer une commande de nourriture et ont la possibilité de commander un menu de service en chambre.

Les patients hospitalisés peuvent également demander au personnel infirmier, à tout moment, des aliments figurant sur la liste des collations. Le personnel de cuisine respecte les préférences alimentaires, les allergies et les restrictions alimentaires culturelles et religieuses de nos patients hospitalisés.

Les membres de la famille et les visiteurs sont invités à acheter des repas dans notre cafétéria. Le service en chambre et les horaires de la cafétéria seront expliqués en détail lors de l’admission.

Un distributeur automatique proposant des boissons et des collations est disponible dans la cafétéria 24 heures sur 24.

Soutien pendant votre séjour chez nous

Plus d’informations sur les services et programmes que l’Hôpital Shriners pour enfants de Spokane propose à ses patients et à leurs familles