En un instant terrifiant, le monde de Courtnie a basculé lorsque son fils de 18 mois a été grièvement brûlé par un feu de camp devant leur maison.
« Un accélérant a été utilisé pour démarrer le feu, et son contenu a explosé sur Wyatte, le laissant grièvement brûlé », a raconté Courtnie. « Nous vivions alors dans le nord du Maine. L'état de Wyatte a été immédiatement stabilisé à notre hôpital local, puis il a été transporté par avion pour être soigné à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston.
L’équipe soignante de Wyatte, lorsqu’il est arrivé à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, était dirigée par le Dr Robert L. Sheridan, médecin-chef et directeur du département des soins aux brûlures. Confrontée à une peur et une incertitude inimaginables, Courtnie a trouvé espoir et guérison grâce aux soins spécialisés et complets prodigués par le Dr Sheridan et son équipe. « Je serai toujours reconnaissante pour ces conversations nocturnes avec le Dr Sheridan, qui a toujours eu à cœur le bien-être de Wyatte », a confié Courtnie. « Le Dr Sheridan s’assurait que nous soyons toujours tenus au courant du plan de traitement de Wyatte et il restait toujours transparent sur les difficultés rencontrées lors d’infections inattendues. Le fait que le Dr Sheridan soit un visage familier et constant pour Wyatte lorsqu’il était hospitalisé était tellement important. »
Au-delà des soins médicaux reçus, Wyatte a profité d’un soutien social et émotionnel dédié de la part de la spécialiste du milieu de l’enfant de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, Brooke Allen, MS, CCLS, qui l’a aidé à surmonter les défis de sa convalescence avec encouragement. « Brooke a été une véritable bouée de sauvetage dès le début, lorsque Wyatte avait 18 mois », a déclaré Courtnie, qui a ensuite expliqué que Brooke avait contribué à faire de l’expérience à l’hôpital une expérience positive pour Wyatte. « Brooke a toujours milité pour que Wyatte reçoive les meilleurs soins, et elle a également contribué à rétablir sa confiance en lui. »
Brooke a vu Wyatte grandir, passant de tout-petit à préadolescent, et a souligné que les professionnels de santé qui comprennent les besoins spécifiques d’un patient font une différence cruciale lors des rendez-vous. « En les accompagnant tout au long de leur parcours de soins, de l’hospitalisation aux soins ambulatoires, nous pouvons aider les enfants et leur famille à se sentir moins seuls, créant ainsi un lien durable au fil des années », a déclaré Brooke. « Il est également utile d’avoir du personnel qui connaît les mécanismes d’adaptation ou les préférences des patients afin de faciliter la prochaine étape. »
Maintenant âgé de 9 ans, Wyatte revient à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston de deux à trois fois par année pour y recevoir des traitements au laser avec le Dr Branko Bojovic, chef de la chirurgie plastique, au laser et reconstructrice. « Avec l’âge, Wyatte a traversé des moments difficiles, et le Dr B. a toujours géré chaque situation avec patience et bienveillance », a raconté Courtnie, qui a exprimé sa profonde gratitude envers le Dr Bojovic pour son soutien à son fils. « Un médecin qui pense toujours à sa santé mentale et pas seulement à ses besoins physiques est une véritable bénédiction. »