La fête du Travail 2021 aurait dû être une journée de plaisir et de bonheur pour la famille de Jaxson alors qu’ils célébraient l’anniversaire et l’obtention du diplôme de son frère aîné, chez eux dans le Connecticut. Après un barbecue avec des amis, la famille et les voisins, les enfants ont voulu profiter de s’mores autour du feu. Un accélérateur dangereux a été utilisé par erreur sur le feu, provoquant une explosion. Bien que Jaxson, 5 ans, se trouvait à plus de 5 pieds, il a été gravement brûlé et a été transporté d’urgence dans un hôpital voisin.
Jaxson avait des brûlures au deuxième et au troisième degré sur 29 % de son corps. Il a dû être transféré à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston. Les parents de Jaxson, Joyce et Keith, ne sont arrivés à Boston qu’au petit matin, épuisés et effrayés. « Il y avait tellement de choses que nous ne savions tout simplement pas sur l’état de Jaxson », a déclaré Joyce. « Nous étions sous le choc, mais dès le premier instant où nous sommes arrivés aux Shriners, nous nous sommes sentis tellement aimés et soutenus. »
La première semaine a été remplie d’incertitude alors que l’équipe de soins de Jaxson travaillait fort pour évaluer pleinement la gravité de sa brûlure et déterminer son traitement. « Tout était tellement flou alors que nous essayions de comprendre ce qui se passait », a déclaré Joyce. « Chaque personne avec qui nous avons interagi était incroyable. À ce jour, nous appelons l’équipe des Shriners nos anges. »
Au cours de leur séjour d’un mois à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, la famille a vécu une montagne russe d’émotions. Jaxson avait besoin de greffes de peau sur son visage et ses deux bras. Sa capacité à parler était limitée au début et il a eu besoin d’une physiothérapie pour recommencer à marcher seul. Lentement, Jaxson a commencé à interagir davantage lors des visites avec la spécialiste du milieu de l’enfant Brooke et la musicothérapeute Kim, ses yeux s’illuminant quand il les voyait. Lorsque Brooke a appris que la famille de Jaxson adorait l’automne et que sa fête préférée était Halloween, elle s’est efforcée d’intégrer ces thèmes dans leurs activités.
L’équipe de soins de Jaxson était également là pour soutenir Joyce et Keith. Ils ont créé des liens solides avec la travailleuse sociale Melissa, ainsi qu'avec les infirmiers Rich, Christie, Sam R. et Sam J., qui ont participé aux soins de Jaxson comme du mieux qu'ils le pouvaient et qui ont célébré ensemble son amélioration quotidienne. « S’il n’y avait pas eu les Shriners et toutes les personnes formidables là-bas, je ne sais tout simplement pas comment nous aurions pu y arriver », a déclaré Joyce. « Nous avons créé des liens pour tant de choses. L’effusion d’amour pendant une période aussi tragique a été ce qui nous a permis de tout traverser. »