Attiré par une carrière en pédiatrie : rencontrez Wayman Lee, directeur des services aux patients à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston

Wayman Lee, directeur des services aux patients, se tient près de la fresque murale de Fezzy à l’hôpital.
C’est la Semaine nationale des infirmiers et infirmières et l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston rend hommage à son infirmier en chef, Wayman Lee, directeur des services aux patients.
Wayman Lee, MSN/MBA, RN, BSN, directeur des services aux patients de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, est infirmier depuis près de vingt ans. Il savait qu’il voulait faire carrière dans le secteur de la santé et il envisageait les métiers de pharmacien et d’infirmier comme voies possibles. Durant sa première année à la Northeastern University, Wayman a suivi des cours de formation générale dans un vaste domaine de la santé. Après avoir terminé deux semestres, Wayman s’est rendu compte qu’il s’orientait vers les soins infirmiers. « À ce moment-là, je considérais encore cela comme un essai. Je voulais voir comment se déroulait le premier semestre en tant qu’étudiant en soins infirmiers, sachant que je pouvais toujours me réorienter. Car certains des cours que je suivais pouvaient être appliqués à d’autres domaines des soins de santé », a expliqué Wayman.
Un seul semestre a suffi pour que Wayman soit déterminé à devenir infirmier. « Une fois que j’ai terminé quelques cours de base en soins infirmiers et que j’ai acquis une expérience clinique pratique dans différents hôpitaux, j’ai vraiment su que j’avais pris la bonne décision », a déclaré Wayman.
Wayman s’intéressait à la pédiatrie et il a intégré ce domaine à son expérience de stage coopératif à Northeastern. « Je me souviens avoir eu un plan très précis en tête de ce que je voulais faire. Je voulais d’abord travailler avec des patients adultes, puis des patients pédiatriques, puis passer du temps aux urgences », a-t-il déclaré. Le premier stage coopératif de Wayman s’est déroulé dans une unité médico-chirurgicale pour adultes du Mass General Hospital (MGH). Wayman a terminé son stage en entreprise, puis s’est retrouvé à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston après avoir entendu parler de l’expérience positive d’un autre étudiant en soins infirmiers qui y avait travaillé.
Wayman se souvient du jour où il avait passé l’entrevue pour le poste de stagiaire. « Une des infirmières qui devait me faire passer l’entrevue avait du retard, et j’attendais dans une aire de jeux de l’hôpital. Je me souviens d’avoir vu des patients courir partout, jouer ensemble comme si c’était un jour ordinaire. On n’aurait jamais deviné que certains d’entre eux avaient subi de graves brûlures. Ce n’étaient que des enfants qui se comportaient comme des enfants, et c’est à ce moment précis que je suis tombé amoureux de la possibilité de faire de la pédiatrie », a raconté Wayman.
Après avoir terminé son stage coopératif à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, Wayman savait qu’il voulait continuer à soigner les enfants souffrant de brûlures. Il est resté à ce poste à la journée tout en effectuant son troisième stage clinique aux urgences du MGH. Lorsqu’un poste d’infirmier nouvellement diplômé s’est ouvert dans l’unité d’hospitalisation de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, Wayman a postulé. Il s’est vu offrir le poste et il a commencé juste après l’obtention de son diplôme.
Au fil des ans, Wayman a occupé plusieurs postes d’infirmier. Après avoir travaillé pendant six ans dans l’unité d’hospitalisation et occupé d’autres fonctions à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston, Wayman est parti acquérir de l’expérience en gestion dans un hôpital communautaire près de chez lui. Il est retourné à l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston quelques années plus tard, occupant un double poste de direction, à la tête de la clinique ambulatoire et de l’équipe de gestion des soins. « Pour moi, c’était l’occasion de rentrer chez moi », a déclaré Wayman.
Une journée type à la tête des deux départements comprenait des tournées de suivi ainsi que des réunions matinales avec les deux équipes. « Tout cela contribuait à donner le ton à la journée. Nous avions alors une idée du nombre de patients qui fréquentaient la clinique, du volume d’activité dans l’unité d’hospitalisation et des moments de la journée où un soutien supplémentaire pourrait être nécessaire », a-t-il mentionné.
En 2021, Wayman a été nommé directeur des services de soins aux patients de l’Hôpital Shriners pour enfants de Boston. Un rôle généralement reconnu comme celui d’infirmier en chef d’une organisation. « J’ai eu l’impression de boucler la boucle quand on m’a proposé ce poste », a confié Wayman. À ce titre, Wayman gère les opérations cliniques quotidiennes, notamment l’unité d’hospitalisation, la pharmacie, la clinique et l’unité de soins post-anesthésiques. Il est également membre de l’équipe de direction de l’hôpital.
Après 17 ans au sein de l’organisation, Wayman comprend ce que signifie l’expression « la recette spéciale » qui caractérise les Hôpitaux Shriners en matière de soins aux patients. « C’est un terme que j’ai entendu tellement de fois au fil des ans, à différents niveaux au sein de notre organisation. « C’est tout à fait vrai : notre système de santé est unique. Non seulement en ce qui concerne les soins que nous prodiguons, mais aussi notre capacité à offrir une prise en charge globale et intégrée qui a un impact si important sur nos patients et leur famille », a-t-il déclaré.
En repensant à sa décision de devenir infirmier, Wayman a des conseils à partager avec les étudiants qui envisagent cette carrière. «Saisissez toutes les opportunités qui se présentent à vous et soyez ouvert d’esprit Les soins infirmiers offrent un large éventail de possibilités. Il ne s’agit pas forcément de soins infirmiers au chevet du patient; cela peut se faire en consultation ambulatoire, au bloc opératoire, dans un département de pharmacie, ou même en biotechnologie. Les possibilités sont infinies. C’est ce qui fait du métier d’infirmier une voie professionnelle si fascinante », a-t-il déclaré.
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