L’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Sud aide à célébrer le Mois du travail social de cette année, en mars, sous le thème Le travail social brise les barrières, qui met en lumière la façon dont les travailleurs sociaux ont enrichi notre société en donnant aux personnes et aux communautés les moyens de surmonter les obstacles qui les empêchent de vivre pleinement leur vie.
Maria, une travailleuse sociale de l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Sud, est aperçue tous les jours se précipitant entre les chambres des patients dans les couloirs de la clinique. Elle et les travailleurs sociaux comme elle du réseau des Hôpitaux Shriners pour enfants font partie intégrante de l’équipe de soins de chaque patient. Alors que d’autres membres de notre équipe de soins aux patients se concentrent sur les besoins de chirurgie et de réadaptation d’un patient, Maria aide les familles à surmonter tous les autres obstacles à la guérison physique et émotionnelle. Les travailleurs sociaux travaillent aux côtés de notre équipe de médecins, d’infirmières, de thérapeutes et de nos spécialistes du milieu de l’enfant pour aider les patients et leurs familles à surmonter les obstacles qui se dressent sur leur chemin.
Les gens deviennent des travailleurs sociaux parce qu’ils ont un fort désir d’aider les autres et de rendre la société meilleure. Selon le Bureau of Labor Statistics, le travail social est l’une des professions à la croissance la plus rapide aux États-Unis. Selon le Bureau of Labor Statistics, l’emploi global des travailleurs sociaux devrait augmenter de 9 % de 2021 à 2031, plus rapidement que la moyenne de toutes les professions. En plus des hôpitaux et des établissements médicaux, les travailleurs sociaux œuvrent dans les écoles, les cabinets de santé mentale, les centres pour anciens combattants, les agences de protection de l’enfance, le système de justice pénale, les entreprises et le gouvernement.
Maria a été attirée par le travail social parce qu’elle en a bénéficié dans son enfance. « Mes parents sont majoritairement hispanophones. Quand j’étais jeune, mes parents avaient besoin d’aide pour traduire pendant leurs rendez-vous notamment liés au logement », a déclaré Maria. « Ils m’amenaient à ces rendez-vous afin que je puisse traduire et remplir tous les documents pour eux. J’ai apprécié l’aide que mes parents et ma famille ont reçue de bons travailleurs sociaux. Je me suis dit qu’un jour j’aiderais les gens. »
« Développer des relations avec les familles au fil des ans et voir les enfants grandir est une partie particulièrement gratifiante du travail », a déclaré Maria. « J’ai le privilège de faire partie de la vie de nombreuses personnes et de rendre service au quotidien. »
Une patiente des Hôpitaux Shriners pour enfants que Maria a à cœur est une jeune fille de 17 ans ayant subi un traumatisme crânien à un très jeune âge, au Guatemala. Grâce à Shrine Assist, elle et sa famille ont pu se rendre au centre médical de Pasadena pour recevoir des soins. Maria était avec la famille à chaque étape du processus : navigation dans le système du comté, processus en ligne et planification fastidieuse des entretiens (sans comptes les annulations et les reports de rendez-vous), le tout pour s’assurer que la patiente serait admissible aux services nécessaires.
Grâce à la persévérance et au travail acharné de Maria, elle a pu aider à briser un obstacle pour la patiente. « Une fois dans le système, elle a pu demander une foule de services, y compris une référence à un neurologue par un chirurgien orthopédique, le Dr Nguyen », a dit Maria. « C’est mon travail de servir sans jugement et au mieux de mes capacités. Cela m’apporte beaucoup de plaisir d’aider une personne à faire des changements positifs dans sa vie. »
