COVID-19 – Comment prendre rendez-vous

Mise à jour: 2020 août

La sécurité demeure notre priorité absolue ; nous suivons de près les mises à jour et les alertes des services de santé locaux et des Centres pour le contrôle et la prévention des maladies (CDC), et nous appliquons activement leurs recommandations.

• Visiteurs : Les mineurs non hospitalisés ne sont pas autorisés dans l’hôpital pour le moment. Veuillez prendre les dispositions nécessaires pour les frères et sœurs avant votre arrivée. Autre possibilité – nous vous prions de nous excuser, mais nous devrons malheureusement reporter le rendez-vous de votre enfant afin de respecter cette restriction.
  • Clinique: Nous devons limiter à UN SEUL parent/tuteur ou visiteur par patient pédiatrique le nombre de rendez-vous autorisés à la clinique.
  • Interventions chirurgicales : Deux parents/tuteurs sont autorisés par patient le jour de l'intervention chirurgicale et pendant toute la durée du séjour de votre enfant à l'hôpital.
• Dépistage: Contrôle de la température et des symptômes pour toutes les personnes entrant à l'hôpital.
• Masquage : Le port du masque est obligatoire pour tous.

1. Clinique des fractures : Du lundi au vendredi de 7h30 à 10h.

Nous avons élargi nos horaires afin d'espacer les rendez-vous pour la sécurité des patients.

Si votre famille se voit refuser l'accès à une clinique de soins urgents pour un problème orthopédique, veuillez appeler notre clinique externe. Notre personnel médical répondra à vos préoccupations et pourra vous aider à obtenir les soins orthopédiques nécessaires pour votre enfant. Contactez-nous au 844-488-1651.

2. Visites en clinique externe – La proclamation du gouverneur autorise les consultations externes aussi bien dans les cliniques hospitalières que dans d'autres structures de soins ambulatoires.

• Un seul parent/tuteur permis autorisé par patient admis à l'hôpital et à la clinique.
• Les parents et les personnes s'occupant d'enfants ne doivent pas être malades (ne doivent pas avoir de fièvre, de toux ou d'autres symptômes inquiétants) ni avoir de test en attente pour la COVID-19.

Visite virtuelle accélérée : La télémédecine peut être une option pour certains rendez-vous médicaux. Nous continuerons à collaborer et à innover, en mettant en œuvre des méthodes sûres et créatives pour soutenir nos patients et leurs familles.

3. Chirurgies – Les interventions chirurgicales suivront un nouveau protocole de sécurité :

• Deux parents/tuteurs sont autorisés par patient le jour de l'intervention chirurgicale et pendant toute la durée du séjour de votre enfant à l'hôpital.
• Contrôle de la température et des symptômes pour toutes les personnes entrant à l'hôpital.
• Le port du masque est obligatoire pour tous.

Tests de dépistage de la COVID-19 avant une intervention chirurgicale :
Un test de dépistage de la COVID-19 est obligatoire avant toute intervention chirurgicale pour tous les patients. L’hôpital Shriners pour enfants de Spokane coordonnera le test COVID de votre enfant afin qu’il soit effectué à l’hôpital avant l’intervention chirurgicale. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, veuillez contacter votre responsable de soins.

4. Cliniques de proximité régionales :

Les rendez-vous des patients devant être pris en charge prochainement dans nos cliniques de proximité régionales à Fairbanks (Alaska) ou à Kalispell (Montana) sont en cours de planification. Nous continuons à accepter les demandes d'orientation et à planifier les rendez-vous des patients pour toutes les prochaines dates de clinique mobile.

Si vous n'avez pas reçu de nouvelles de notre part ou si vous souhaitez parler à quelqu'un d'un rendez-vous futur, veuillez nous appeler au 844-488-1651.

Nous comprenons que ces circonstances sont exceptionnelles et que ces mesures peuvent être difficiles à vivre pour nos familles. Toutefois, notre priorité absolue est la sécurité de nos patients et de notre personnel. Nous estimons que ces efforts sont nécessaires pour réduire les risques de propagation de l'infection.