COVID 19: À quoi s’attendre

Fournir des soins de haute qualité

Le personnel des Hôpitaux Shriners pour enfants — Canada s’engage à fournir des soins de haute qualité à nos patients et à leurs familles, tout en protégeant le personnel dévoué qui contribue à la réalisation de notre mission. C'est pourquoi nous avons attentivement suivi l'évolution des renseignements médicaux disponibles sur la COVID-19. Nous avons également fait le suivi de la position prise à cet effet par les agents de santé publiques, nos affiliés et les diverses organisations constitutives.

Votre santé et votre sécurité sont au coeur de nos préoccupations. Comme vous le savez peut-être, la pandémie de COVID-19 (coronavirus) oblige toutes les organisations à mettre en place des mécanismes pour limiter autant que possible la propagation du virus. Les Hôpitaux Shriners pour enfants — Canada ne font pas exception.

Suite aux directives du gouvernement provincial, les Hôpitaux Shriners pour enfants – Canada rouvrent progressivement leurs portes et intensifient leurs activités. En cas de questions ou de préoccupations, nous vous invitons à prendre contact avec votre coordinateur des soins.

Pour protéger la santé et la sécurité de nos patients et de leurs familles, nous avons mis en place les mesures suivantes :

• Nous vous demandons de limiter le nombre de personnes accompagnant un patient et/ou se présentant pour une visite comme suit :
  • Nous avons établi les méthodes de fonctionnement suivantes :
    • Unité d'hospitalisation (quatrième étage)
      Toutes les visites* sont limitées à l'exception d'un (1) membre de la famille proche par patient pendant la journée et la nuit.
    • Clinique ambulatoire
      Les patients peuvent être accompagnés d’une (1) personne* à la fois.
    • Chirurgie ambulatoire
      Les patients peuvent être accompagnés d’une (1) personne* à la fois.

      Il est fortement déconseillé aux personnes âgées de 70 ans et plus de faire partie de ces visiteurs.

• À l'arrivée et à chaque visite à l'hôpital :
  • Si vous n'avez pas de masque à l'arrivée, nous vous en fournirons un.
  • Vous devrez passer par un processus de dépistage à chaque entrée de l'hôpital.
  • Votre température sera prise.
  • Les questions ci-dessous seront posées :
    • Est-ce que vous ou quelqu'un avec qui vous vivez souffrez de l'un des symptômes suivants : fièvre, toux, éternuements, mal de gorge, difficulté à respirer, maux de tête ou douleurs musculaires, vomissements, diarrhée ou perte aiguë d'odeur?
    • Avez-vous prodigué des soins ou été en contact étroit avec une personne positive à la COVID-19 ou suspectée d'être positive à la COVID-19?

Si votre réponse est OUI à l'une de ces questions ou que votre température est élevée, un professionnel de la santé décidera des prochaines étapes concernant votre visite. Vous devrez peut-être retourner à la maison. Dans ce cas, votre rendez-vous sera replanifié.

Nous avons mis en place toutes les mesures préventives et hygiéniques appropriées pour assurer un niveau de protection maximal pour les gens qui passent nos portes.

Nous tiendrons une liste de tous les rendez-vous qui ont été reportés et replanifierons dès que la situation le permettra.

Inquiet à propos de la COVID-19? Contactez ce numéro, gratuitement : 1-877-644-4545.

Si vous présentez des symptômes, appelez ce numéro : 811.

Au nom de toute notre équipe, nous ne pouvons que vous remercier de votre coopération et de votre soutien.