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Commodités et services pour les parents et les visiteurs

Les familles avant tout à l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord

En plus d’offrir des soins exceptionnels à votre enfant, nous prendrons également soin de vous. N’hésitez pas à profiter de nos équipements et services.

Transport gratuit

Votre voyage vers l’hôpital est facile grâce aux transports vers et depuis l’aéroport international de Sacramento, la gare Greyhound de Sacramento et la gare ferroviaire Amtrak de Sacramento. Plus d’informations.

Services d’interprétation gratuits

Nos interprètes attentionnés vous permettent de comprendre tous les aspects des soins de votre enfant et l’aident à se sentir plus à l’aise. Appelez le 916 453-2191 pour en savoir plus sur les services d’interprétation gratuits offerts par l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord.

Vous pouvez également afficher des informations sur les services d’interprète dans tout le système de santé Shriners.

Hébergement pour la nuit

Vous pouvez rassurer et réconforter votre enfant en restant près de lui. Un certain nombre d’options d’hébergement locales sont énumérées ci-dessous. Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez contacter notre coordinateur du transport et de l’hébergement au 916 453-2095.

Communiquez directement avec chaque emplacement pour toute question relative aux prix.

Maisons d’hôtes pour les familles recevant des soins médicaux, sur recommandation de l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord

Kiwanis Family House
(916) 736-0116
2875 50th St.
Sacramento, CA

Ronald McDonald House
(916) 734-4230
2555 49th St.
Sacramento, CA

Hôtels offrant un rabais en cas de référence de l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord

Ramada Inn
(916) 371- 2100
1250 Halyard Dr.
West Sacramento, CA
Comprend le déjeuner et la navette gratuite vers l’hôpital

Days Inn & Suites
(916) 363-3344
3240 Mather Field
Rancho Cordova, CA
Déjeuner inclus

Hôtels offrant un rabais « Shriners »

Demandez le rabais sur le tarif de la chambre disponible à la date de votre séjour. Veuillez apporter la preuve de votre rendez-vous.

Courtyard by Marriott Sacramento Midtown
(916) 455-6800
4422 Y St.
Sacramento, CA

Med Park Inn & Suites
(916) 455-4000
2356 Stockton Blvd., Sacramento, CA
Comprend le déjeuner continental gratuit

Plus d’informations sur l’hébergement pour la nuit et les séjours prolongés au sein du système de soins de santé des Hôpitaux Shriners pour enfants.

Café de l’hôpital

Le Hospital Café est situé au deuxième étage et sert le déjeuner, le dîner et le souper tous les jours. Plus d’informations sur nos options alimentaires.

Guichet automatique

Vous trouverez un guichet automatique bancaire à côté du café au deuxième étage.

Accès à l’Internet

Vous pouvez accéder à l’Internet par le biais du réseau d’accès des patients et des familles (APF). Il suffit de demander à un membre du personnel comment se connecter depuis votre téléphone ou votre ordinateur personnel.

Services de bibliothèque

Prévoyez du temps pour profiter de la bibliothèque de l’hôpital pour accéder à des livres et à d’autres documents. Il suffit de contacter votre responsable des soins pour obtenir des détails.

Activités pour les parents

Grâce à notre approche centrée sur la famille, nous organisons des activités spécifiquement destinées aux parents, comme des groupes de relaxation et de soutien. Demandez des détails à votre responsable des soins.

Sécurité 24 heures sur 24

Notre équipe de sécurité assure un service sur place 24 heures sur 24. Le personnel de sécurité peut vous accompagner jusqu’au stationnement souterrain au besoin. Si vous avez des préoccupations en matière de sécurité ou si vous souhaitez bénéficier d’une escorte de sécurité, veuillez appeler l’agent de sécurité au poste 3000 ou vous rendre au bureau principal dans l’entrée de l’hôpital.

Stationnement gratuit

Notre stationnement est situé derrière l’hôpital et est surveillé par notre équipe de sécurité 24 heures sur 24.

Transport médical pour votre enfant

Si votre enfant est admis à l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord, votre médecin choisira la meilleure méthode de transport, incluant :

  • Service d’ambulance local organisé par le médecin de votre enfant.
  • Service par avion avec une équipe de transport médical aérien.
  • Transport aérien ou ferroviaire commercial pour les patients stables qui voyagent de l’extérieur de l’état ou du pays.

Pour des informations importantes sur ce que vous pouvez faire avant et après le transport, lisez « Votre guide du transport médical » ci-dessous.

Votre guide du transport médical

Voici quelques éléments que vous pouvez faire ou garder à l’esprit pour faciliter le transport de votre enfant.

  • Restez à votre hôpital local jusqu’à l’arrivée de l’équipe de transport, afin de pouvoir remplir les formulaires de consentement nécessaires.
  • Être séparé de son enfant lorsqu’il ne va pas bien peut être très stressant. En raison du manque de place dans les véhicules de transport (qu’il s’agisse d’une ambulance ordinaire ou d’un avion), il se peut que vous ne puissiez pas accompagner l’équipe pendant le transport.
  • Vous pouvez venir dans votre véhicule personnel, mais veuillez ne pas suivre l’ambulance de près. Gardez une distance d’au moins 90 mètres (300 pieds) pour éviter une situation dangereuse pour vous et votre enfant.
  • Si vous souhaitez organiser votre transport vers l’Hôpital Shriners pour enfants de Californie du Nord, demandez de l’aide aux travailleurs sociaux ou aux responsables des sorties de votre hôpital d’origine. Si vous conduisez vous-même, voici les indications pour vous rendre à l’hôpital.
  • Nos travailleurs sociaux en pédiatrie peuvent vous conseiller pendant cette période difficile et vous aider à trouver un logement et à résoudre d’autres problèmes. Pour obtenir de l’aide, il suffit de demander à parler à un travailleur social dès votre arrivée à l’hôpital.
  • À son arrivée, votre enfant sera admis. Le numéro principal de l’hôpital est le (916) 453-2000.

Nous sommes toujours là pour nos patients, sans égard à la capacité de paiement ou le statut d’assurance de la famille.