Nous rendre visite

Tous les visiteurs de notre établissement doivent s’enregistrer auprès de la sécurité. Une pièce d’identité avec photo est requise et les badges des visiteurs sont délivrés par la sécurité à leur arrivée dans l’établissement.

Code de conduite des patients, des familles et des visiteurs

À l’Hôpital Shriners pour enfants de la Nouvelle-Angleterre, nos valeurs fondamentales d’excellence, d’innovation, d’engagement, d’intégrité, de travail d’équipe, de responsabilité et de respect guident toutes nos actions. Nous nous engageons à offrir un environnement sûr, accueillant et bienveillant aux enfants, aux familles, aux visiteurs et aux membres de notre équipe.

Nous demandons à quiconque dans notre établissement de traiter les autres avec bienveillance, courtoisie et respect. Afin de contribuer à une expérience positive pour tous, nous demandons aux visiteurs de s’abstenir de :

• Utiliser un langage ou un comportement irrespectueux, menaçant, intimidant ou discriminatoire envers autrui.
• Crier, proférer des grossièretés ou se livrer à des agressions verbales ou physiques.
• Utiliser un langage ou des gestes à caractère sexuel, explicites ou inappropriés.
• Perturber intentionnellement les soins, le traitement ou l’expérience globale d’un patient.
• Prendre des photos, des vidéos ou des enregistrements sans l’autorisation du personnel.
• Introduire des armes ou des armes à feu sur la propriété de la clinique.
• Utiliser ou posséder des drogues illégales, de la marijuana, de l’alcool ou d’autres substances contrôlées non autorisées à des fins médicales.
• Fumer, vapoter ou utiliser des produits du tabac sur la propriété de la clinique.

Tout comportement présentant un risque pour la sécurité peut donner lieu à des mesures appropriées, notamment :

• Intervention de la sécurité de la clinique ou des forces de l’ordre en cas de besoin.
• Accès restreint à certaines zones ou demande de quitter les lieux.

Si vous êtes témoin ou constatez un comportement qui ne correspond pas à ces attentes, veuillez en informer immédiatement un membre du personnel.