Devenir patient

Aux Hôpitaux Shriners pour enfants, nous soutenons les familles en leur donnant accès à des soins de qualité

Les Hôpitaux Shriners pour enfants s’engagent à fournir des soins innovants et remplis de compassion aux enfants. Pour être admissible à des soins, votre enfant doit être âgé de moins de 18 ans au début de son plan de traitement, et avoir un problème de santé que nous traitons. Nous avons des installations aux États-Unis, au Canada et au Mexique, ainsi qu’un certain nombre de cliniques de proximité à l’international. Dans le cadre de notre engagement envers les familles et les enfants, nous accueillons également des patients venant de partout dans le monde.

Notre équipe de spécialistes hautement qualifiés est là pour vous. Lorsque vous nous faites confiance pour le traitement à votre enfant, notre objectif est d’obtenir le résultat à long terme le plus positif et le plus significatif pour lui.

Si votre enfant a un problème de santé dans lequel nous nous spécialisons, nous serons heureux de travailler avec vous pour élaborer son plan de traitement.

Si vous souhaitez consulter nos spécialistes concernant l’état de votre enfant, vous pouvez nous contacter directement pour demander un rendez-vous. Votre médecin peut également envoyer une référence directe. Pour les références de médecins, veuillez visiter notre page Références et transferts de patients.

L’acceptation est basée uniquement sur les besoins médicaux de l’enfant, indépendamment de la capacité de paiement de sa famille ou de son statut d’assurance.

Renseignements requis pour les nouveaux patients

Si vous souhaitez amener votre enfant dans un Hôpital Shriners pour enfants pour une évaluation et/ou des soins, veuillez contacter son médecin pour lui demander une référence. Si vous n’avez pas de référence, vous pouvez nous contacter directement au 855-823-7855 aux États-Unis ou au 833-229-9536 au Canada pour parler à l’un de nos coordonnateurs d’admission.

Au cours de cet appel, nous recueillerons certains renseignements de base pour déterminer si l’état de votre enfant pourrait bénéficier d’un traitement dans l’un de nos établissements.

Pour toute nouvelle référence, nous vous demanderons ce qui suit :

  • Nom et coordonnées du médecin traitant
  • Nom complet de l’enfant
  • Date de naissance de l’enfant
  • Adresse du domicile de l’enfant
  • Nom des parents ou tuteurs de l’enfant
  • Numéro(s) de téléphone des parents ou tuteurs de l’enfant
  • Renseignements liés à l’état de votre enfant
  • Le diagnostic de votre enfant et les recommandations en matière de traitement
  • Tout dossier médical lié à l’état de votre enfant
  • Renseignements sur l’assurance (le cas échéant)
Médecins référant de nouveaux patients

Si vous êtes médecin et que vous avez un patient qui, selon vous, pourrait être un bon candidat des soins prodigués aux Hôpitaux Shriners pour enfants, vous pouvez nous contacter au 855-823-7855 (États-Unis) ou au 833-229-9536 (au Canada). Vous serez mis en contact avec l’un de nos coordonnateurs d’admission. Veuillez préparer les renseignements sur votre patient.

Les médecins peuvent également envoyer les renseignements de leurs patients en ligne grâce à notre formulaire Référer un patient.

Patients acceptés pour des soins

Une fois que l'un de nos coordonnateurs d'admission aura examiné les renseignements de votre enfant et déterminé que son état relève de notre champ d'application, vous recevrez des informations par courriel ou par courrier pouvant inclure les éléments suivants.

  • Une lettre indiquant le lieu, la date et l'heure du premier rendez-vous de votre enfant
  • Le nom et le numéro de téléphone de votre gestionnaire de soins des Hôpitaux Shriners
  • Des formulaires de pré-inscription
  • Une liste de choses à emmener lors de la première visite de votre enfant
  • Une carte et des directives vers l'hôpital

La méthode de livraison et le contenu des informations varient selon l'emplacement.

Patients que nous ne pouvons pas accepter pour des soins

Si l'un de nos coordonnateurs d'admission a examiné les renseignements de votre enfant et déterminé que nos options et services ne répondront pas aux besoins de votre enfant, il vous contactera directement. Si nous ne pouvons pas vous joindre par téléphone, vous recevrez une lettre.

Nous comprenons les besoins médicaux uniques des enfants

Nous proposons des traitements vitaux et novateurs de la naissance jusqu’à l’âge de 18 ans. Ici, les enfants ont la possibilité d’être évalués et traités par des médecins reconnus comme étant les meilleurs par leurs pairs.