La siguiente es una lista de números de uso frecuente, así como contactos para derivaciones de pacientes, donaciones, voluntariado y más. Agradecemos su llamada o correo electrónico.
Primera consulta
Hay dos formas de solicitar una cita de primera vez:
1. Llame al 52-55-5424-7850 para comunicase con Trabajo Social usando los internos: 1503, 1508, 1509, 1510-1515 de lunes a viernes de 8 a. m. a 1 p. m. Tenga paciencia cuando intente contactarse con nosotros, ya que recibimos muchas llamadas diariamente, por lo que la comunicación puede demorar un tiempo.
2. Envíe un correo electrónico a: Lponce@shrinenet.org. El tiempo de respuesta del correo electrónico es de tres días hábiles. No olvide revisar el correo no deseado o spam, porque a veces la respuesta llega allí.
Visita de seguimiento
Si ya tiene un número de registro y una tarjeta, y tiene preguntas sobre su próxima visita, o desea reprogramar o cancelar una cita, debe comunicarse con Visitas Externas al 52-55-5424-7850 a las extensiones: 1405, 1406 y 1408 de lunes a viernes de 8 a. m. a 3 p. m.
Visita virtual (Fast Track)
Si tiene preguntas sobre su visita virtual, puede llamar al 52-55-5424-7850 int. 1420.
Admisiones a cirugía
Si tiene alguna pregunta sobre la cita para la cirugía de su hijo, llame al 52-55-5424-7850, opción 2, desde el menú o marque los internos 1405, 1406 y 1408, Visitas Externas.
Fisioterapia
Si tiene preguntas sobre su cita de fisioterapia, llame 52-55-5424-7850 int. 1101
Derivación y traslado de pacientes
Para derivar o transferir a un paciente, comuníquese con el Departamento de Trabajo Social al 52-55-5424-7850, opción 3, del menú o en las extensiones 1503, 1508, 1509-1515 para recibir la información correspondiente.
Resumen de historia clínica
Si necesita el resumen de la historia clínica de un paciente, debe comunicarse con Trabajo Social para solicitarlo al 52-55-5424-7850 int. 1503, 1508, 1509- 1515 de lunes a viernes de 8:00 a. m a 2:00 p. m.
Visitas y recorridos del hospital
Llame al 52-55-5424-7850 int. 1002 o escriba a: informx@shrinenet.org
Medios y relaciones públicas:
52-55-5424-7850 int. 1002 | Correo electrónico: jornelas@shrinenet.org
Voluntariado y donaciones
Correo electrónico: informx@shrinenet.org | 52-55-5424-7850 int. 1002
Información sobre la subespecialidad en ortopedia pediátrica
52-55-5424-7850 int. 3437

Estamos aquí para ayudar a nuestros pacientes, independientemente de la capacidad de pago de la familia o del estado del seguro médico.
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