A continuación le compartimos un listado de números de uso frecuente, así como contactos para referencias de pacientes, donaciones, voluntariado y más. Agradecemos su llamada o correo electrónico.
Cita de primera vez
Para solicitar una cita de primera vez hay dos formas:
1.- Marcar el (55)54247850 a trabajo social a las extensiones: 1503, 1508, 1509, 1510 a la 1515 de lunes a viernes de 8am a 1pm. Te pedimos paciencia al intentar comunicarte, pues diariamente recibimos un alto número de llamadas, por lo que la comunicación puede tardar un poco en establecerse.
2.- Enviar un correo electrónico a: MEX-Trabajosocial@shrinenet.org. El tiempo de respuesta del correo son tres días hábiles. No olvides revisar el correo no deseado o spam, pues a veces ahí llega la respuesta.
Consulta de seguimiento
Si ya cuenta con número de registro y carnet, y tiene dudas sobre su próxima consulta, o desea reporgramar o cancelar una cita, es necesario comunicarse a consulta externa al (55)54247850 a las extensiones: 1405, 1406 y 1408 de lunes a viernes de 8 a.m. a 3 p.m.
Consulta virtual (Fast Track)
Para dudas sobre tu consulta virtual, puedes comunicarte al 55 54247850 ext. 1420.
Ingresos a cirugía
Si usted tiene alguna duda sobre la cita de cirugía de su hijo favor de comunicarse al (55) 5424-7850 opción 2 del menú o extensiones 1405, 1406 y 1408, Consulta Externa.
Fisioterapia
Para dudas sobre tu cita en fisioterapia puede comunicarse al (55) 54247850 ext. 1101
Referencia de pacientes y traslados
Para referir o trasladar a un paciente, favor de comunicarse al teléfono (55) 5424 -7850 opción 3 del menú o a las extensiones 1503, 1508, 1509 a la 1515 con el departamento de Trabajo Social para obtener la información correspondiente.
Resúmen médico del paciente
Si requiere el resumen médico de un paciente, es necesario comunicarse a trabajo social para solicitarlo (55) 54247850 ext. 1503, 1508, 1509 a la 1515 de lunes a viernes de 8 a.m. a 2 p.m.
Visitas y tours en el hospital
Favor de comunicarse al 55 54247850 ext. 1002 o escribirnos a: informx@shrinenet.org
Prensa y relaciones públicas
(55) 54247850 ext. 1002 | E-mail: jornelas@shrinenet.org
Voluntariado y donaciones
e-mail: informx@shrinenet.org | (55) 54247850 ext. 1002
Información sobre la subespecialidad de ortopedia pediátrica
(55)54247850 ext. 3437

Estamos para apoyar a nuestros pacientes independientemente de la capacidad de pago de la familia o de su seguridad social.
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