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Instalaciones y servicios para padres y visitantes

Las familias son la prioridad del Shriners Children's de St. Louis

Además de brindar una atención médica excepcional para su hijo, también lo cuidaremos a usted. Asegúrese de aprovechar nuestras instalaciones y servicios.

Servicios de traslado

Los servicios de traslado facilitan la visita al hospital, disponibles desde el Aeropuerto Internacional Lambert de St. Louis, Ronald McDonald House y más. Más información.

Alojamiento por la noche

Puede estar cerca de su hijo para tranquilizarlo y reconfortarlo. Hay varias opciones locales disponibles para pasar la noche. Si necesita ayuda, llame al 314‑872‑7806.

Opciones para comer

Hay comida disponible en la cafetería 4400, ubicado en el primer piso, y ofrece una variedad de sándwiches, sopas, ensaladas, comida para llevar, bebidas y bocadillos.

Horarios de la cafetería

De lunes a viernes: De 6:30 a. m. a 1:30 p. m.

  • El desayuno se sirve de 6:30 a. m. a 10 a. m.
  • El almuerzo estará disponible de 10 a. m. a 1:30 p. m.

Aceptamos Visa, Mastercard, Discover, American Express, Apple Pay. Google Pay y efectivo.

Las máquinas expendedoras están ubicadas en el primer piso junto a la cafetería y en el tercer piso en la sala de lavandería.

Si su hijo es un paciente, recibirá comidas complementarias que se adapten a sus necesidades dietéticas de los servicios nutricionales.

Áreas de recreación

En el acogedor tercer piso contamos con un cómodo espacio de encuentros familiares con juguetes, juegos y actividades para niños de todas las edades, además de personal dedicado y capacitado para que los niños se sientan cómodos y contentos.

Si hace buen tiempo, no olvide de visitar nuestro patio de juegos.

Acceso a Internet de cortesía

Únase a nuestra red de Internet de cortesía para mantenerse conectado. ¿Tiene problemas para conectarse? Pida ayuda a cualquier integrante del equipo.

Estacionamiento de cortesía

Hay abundante espacio de estacionamiento de cortesía. También contamos con un área techada de descenso de pasajeros junto a la puerta delantera para protegerlo a usted y al niño de las inclemencias climáticas.

Cajero automático (ATM)

Las familias que necesiten retirar dinero cuentan con acceso constante al cajero automático (ATM) de la recepción, junto al comedor.

Seguridad las 24 horas

Nuestro equipo de seguridad brinda servicios en el lugar las 24 horas. El personal de seguridad lo acompañará hasta el estacionamiento cuando usted lo pida. Si a usted le preocupa su seguridad o si quisiera contar con un escolta de seguridad, comuníquese con el guardia de seguridad al 314‑432‑3600 o visite la mesa de entrada ubicada en la recepción del hospital.

Servicios de interpretación

Nuestros intérpretes de atención le permiten entender todos los aspectos de la atención del niño y ayudan a que el niño se sienta más cómodo. Llame al equipo de gestión del cuidado al 314‑872‑7806 antes de su cita para que podamos asegurarnos de que tenga la ayuda que necesita a su lado. Conozca más sobre nuestros servicios de interpretación.

Servicio de correo

Sus amigos y seres queridos pueden enviar notas, tarjetas y regalos a:

Hospital Shriners para Niños St. Louis
A la atención de: Unidad de pacientes hospitalizados
4400 Clayton Ave.
St. Louis, MO 63110

¿Necesita enviar correo durante su estadía? Hay un buzón en la entrada del hospital.

Su guía para el transporte médico

A continuación, le indicamos algunas cosas que puede hacer y tener en cuenta para que el transporte de su hijo se desarrolle sin problemas.

  • Permanezca en el hospital de origen hasta que llegue el equipo de transporte para poder completar los formularios de consentimiento necesarios.
  • Separarse de su hijo cuando no se siente bien puede ser muy estresante. Debido a las limitaciones de espacio en los vehículos de transporte, es posible que no pueda acompañar al equipo durante el transporte.
  • Puede ir en su vehículo personal, siempre y cuando no siga de cerca a la ambulancia. Mantenga una distancia de al menos 300 pies para evitar una situación peligrosa para usted y su hijo.
  • Pida ayuda a los trabajadores sociales o a los planificadores del alta del hospital de origen si desea organizar el transporte al Hospital Shriners para Niños St. Louis. Si va a conducir usted mismo, aquí tiene las indicaciones para llegar al hospital.
  • Nuestros trabajadores sociales pediátricos pueden brindar asesoramiento durante este momento difícil, además de ayuda con el alojamiento y otras cuestiones. Para obtener ayuda, solo tiene que pedir hablar con un trabajador social al llegar al hospital.
  • Su hijo será hospitalizado al llegar. El número principal del hospital es 314‑432‑3600.

Estamos al servicio de nuestros pacientes, independientemente de la capacidad de pago de la familia o de la condición del seguro.