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Comodidades y servicios para padres y visitantes

En el Hospital Shriners para Niños Hawaii, la familia es lo primero

Además de brindar una atención médica excepcional para su hijo, también lo cuidaremos a usted. Asegúrese de aprovechar nuestras instalaciones y servicios.

Servicios de traslado

El transporte hacia y desde el aeropuerto lo inicia el médico de cabecera del paciente, quien enviará una solicitud al seguro del paciente. A partir de ahí, el seguro le garantizará el transporte. Si se solicita, nuestro socio Speedishuttle transportará a los pacientes hacia el hospital.

Los Hospitales Shriners para Niños Hawái pueden ayudarlo con las necesidades de transporte en el caso de que usted y su hijo no tengan ningún otro recurso de transporte. Comuníquese con el guía de recursos de transporte de gestión del cuidado para obtener ayuda llamando al 808-951-3669.

Para obtener indicaciones sobre cómo llegar al hospital , visite la página Getting Here (Cómo llegar).

Servicios de interpretación

Nuestros intérpretes le permitirán entender todos los aspectos de la atención de su hijo y contribuirán a que el niño se sienta más cómodo. Conozca más sobre nuestros servicios de interpretación.

Alojamiento por la noche

El centro familiar dentro del hospital tiene 17 habitaciones para los pacientes y sus padres o tutores para estadías extendidas mientras se recuperan de una cirugía. Atendemos, en promedio, de 30 a 35 pacientes que viven fuera del estado en la comunidad a diario; es por ello que nuestro alojamiento ofrece una opción asequible. Recomendamos que las familias se queden con sus parientes o amigos y usen el centro familiar como un «lugar de última instancia».

Si necesita más información sobre las opciones de alojamiento fuera del hospital, comuníquese con nuestro equipo de gestión del cuidado al 808-951-3670.

El comedor del hospital

El comedor del hospital se encuentra en el primer piso, a la derecha de la recepción. Nuestro talentoso personal del servicio de comidas ofrece un menú rotativo de opciones de desayuno y almuerzo entre las 6 a. m. y las 3 p. m., de lunes a viernes. El comedor está cerrado los fines de semana y feriados.

Todos los productos de la cafetería se preparan con anticipación y se envuelven individualmente para mayor seguridad y comodidad.

Los servicios de comidas solo aceptan dinero en efectivo. Las máquinas expendedoras están disponibles las 24 horas del día.

Obtenga más información sobre nuestras opciones de comidas.

Cajero automático (ATM)

Hay un cajero automático disponible en el primer piso, junto al comedor.

Acceso a Internet

Brindamos acceso Wi-Fi gratuito a los visitantes del hospital. Puede ingresar con su teléfono inteligente o tableta. Todo lo que debe hacer es aceptar el reconocimiento de uso aceptable cuando ingrese con su navegador.

Servicios de biblioteca

Programe tiempo para disfrutar de un libro, un periódico u otros materiales de la biblioteca del hospital. Se encuentra en el primer piso de recepción y está abierta durante los horarios del hospital.

Sala de meditación

Nuestro hermoso salón de meditación en el segundo piso proporciona un lugar donde una familia puede tener un tiempo en silencio para meditar, orar o solo relajarse.

Seguridad las 24 horas

Nuestro equipo de seguridad brinda servicios en el lugar las 24 horas. Si le preocupa su seguridad o quisiera contar con un escolta de seguridad, comuníquese con el número de teléfono principal, 808-941-4466 y solicite seguridad o visite la mesa de entrada ubicada en la recepción del hospital.

Estacionamiento de cortesía

Nuestro estacionamiento para visitantes está ubicado en el lado mauka (noreste) del hospital. Se puede acceder al estacionamiento desde Punahou Street.

Preparar a su hijo para la hospitalización

paciente de sexo femenino y miembro del personal

Visitar un hospital puede ser un momento estresante tanto para usted como para su hijo. Aquí mencionamos algunas cosas que puede hacer o tener en cuenta para ayudar a que su hijo se sienta optimista con respecto a su próxima visita.

Para los niños más pequeños:

  • Lea historias o vea videos con su hijo sobre ir al hospital.
  • Anímelo a jugar al doctor. Permita que su hijo hable sobre lo que siente y lo que piensa.
  • Deje que su hijo tenga materiales de ayuda. Déjelo elegir algunos de sus artículos favoritos para traer al hospital.
  • Sepa qué reconforta a su hijo y comparta esos métodos con los miembros del personal que ayudarán a atender a su hijo.
  • Explique a los niños pequeños que la hospitalización no es un castigo, sino un lugar donde los niños se curan.

Para los adolescentes:

  • Consiga que su hijo adolescente hable con alguien que haya vivido una hospitalización similar.
  • Anímelo a mantener contacto con familiares y amigos a través de visitas, llamadas telefónicas, correo electrónico o correo postal.
  • Prepare materiales de apoyo para la estancia en el hospital de su hijo adolescente. Recuérdele incluir artículos personales y especiales, y que deje los objetos valiosos en su casa.

Servicios de comidas

Equipo y paciente en la cafetería

Los niños pueden necesitar dietas especiales, suplementos con vitaminas o minerales, refrigerios nutritivos y asesoramiento nutricional para mantener un equilibrio entre peso saludable y energía. Nuestro nutricionista registrado (RDN) realiza una evaluación nutricional y un plan de atención, que incluye asesoramiento para pacientes y cuidadores, con un seguimiento continuo en la clínica de pacientes ambulatorios.

Los pacientes hospitalizados pueden elegir sus comidas del menú de servicio en la habitación o de las selecciones disponibles en el comedor. Nuestro personal del servicio de alimentos es muy talentoso y usa su capacidad creativa para ofrecer platos exquisitos. El equipo trabaja con el departamento de terapia recreativa y otros departamentos para crear presentaciones exclusivas de comidas para diversos eventos, como Halloween, Navidad, Primero de Mayo (May Day) y reuniones especiales, entre otros.

Donde los pequeños detalles se suman a las grandes sonrisas

Al ser un hospital de niños, pensamos mucho en el diseño de las instalaciones para que las visitas de cualquier edad se sientan cómodas, relajadas y bienvenidas. La recepción cuenta con una pecera de agua salada de casi 3200 litros (850 galones) y hecha a medida para que los niños de todos los niveles encuentren sus criaturas marinas favoritas. En el segundo piso, los padres y las familias pueden encontrar un momento de tranquilidad en una luminosa sala de meditación. Y, por supuesto, tenemos pequeñas sorpresas escondidas en todo el hospital para que los pacientes las encuentren durante su estadía. ¿Puede encontrar el pez estatal en el mural de azulejos del ascensor?
Paciente con pie zambo en la sala de espera.

Áreas de juego

En el Hospital Shriners para Niños Hawái, nos aseguramos de que el juego sea parte de la rutina de un niño. Las actividades estructuradas y no estructuradas se llevan a cabo en el hospital todos los días. Los terapeutas recreativos supervisan las actividades, que incluyen arte y artesanías, deportes adaptados, presentaciones de músicos locales, terapia con mascotas, eventos especiales y juegos.
Paciente en silla de ruedas y miembros del personal en el patio de juegos.

Comedor al aire libre

Al lado del comedor, se encuentra una gran terraza cubierta en la que puede disfrutar de una comida y del paisaje. Hay mesas y asientos disponibles bajo la terraza sombreada o en medio de nuestro exuberante jardín con especies autóctonas.
Paciente de sexo femenino.

Estamos siempre disponibles para nuestros pacientes, independientemente de la capacidad de una familia para pagar o del estado del seguro.