Kristen contó que Bailey y el resto del equipo clínico no solo se pusieron a trabajar para tratar a Josephine, sino que también se aseguraron de que Kristen y su esposo entendieran cada paso y los motivos. “Lo que más me llama la atención es la amabilidad y seguridad del personal”, recordó Kristen. “Incluso se comunicaron conmigo para asegurarse de que estuviese lidiando bien con todo”.
Kristen dijo que salieron de la clínica con vendajes, suministros e instrucciones sobre cómo limpiar y cuidar las quemaduras de Josephine.
“Fue absolutamente terrible lavar las quemaduras”, explicó. “Si en Shriners no me hubieran explicado por qué este paso era tan importante, no estoy segura de si lo hubiese hecho”.
Bailey dijo que el trabajo conjunto del equipo clínico y la familia tiene una función muy importante en la recuperación de las quemaduras de un niño. “Haremos lo que sea necesario para apoyar a las familias”, dijo. “Ya sea que se trate de hablar con ellos por teléfono, enviarles fotos o proporcionarles más suministros, estaremos ahí para ellos”.
Kristen dijo que después de solo una semana de seguir las instrucciones del equipo, vieron resultados dramáticos. La piel de Josephine ya no estaba tan roja y algunos de los parches de piel quemada comenzaron a sanar. Unas semanas después de la herida por escaldadura, se considera que Josephine está completamente curada.
Kristen quiere que otras familias sepan que cualquier tipo o tamaño de lesión por quemadura en un niño debe recibir tratamiento en Shriners Children's.
“No se arrepentirán de haber tenido que viajar más lejos cuando vean que sus hijos recibieron la mejor atención”, dijo. “Somos afortunados de contar con la calidad de atención de Shriners y la tranquilidad que brinda a las familias”.
