icono para donar Donar

Visitas

Visite los Hospitales Shriners para Niños Canadá

Nos complace tanto como a los niños recibir visitas. Las visitas pueden alegrar a los pacientes y ayudarles a pasar el rato. Pero pueden hacer más que eso. Sentir el apoyo de familiares y amigos también puede ayudar a mejorar el proceso de curación.

Pedimos a todos nuestros invitados, visitantes y familiares que nos acompañen en la creación de un ambiente positivo donde la esperanza y la curación se reúnen.

Durante la pandemia de la COVID-19, su seguridad sigue siendo nuestra prioridad principal

Los Hospitales Shriners para Niños Canadá están abiertos y atienden a los pacientes con estrictas medidas de seguridad. Hemos reanudado los cuidados quirúrgicos para pacientes pediátricos, ampliado las citas clínicas y estamos aceptando referidos de pacientes nuevos y consultas.

Para proteger la salud de los pacientes, las familias y los empleados, hemos adoptado nuevas medidas de seguridad:

  • Restricción de acceso a los centros. Solo un adulto puede acompañar a cada paciente.
  • Restringir las visitas al centro a un paciente y un padre/tutor para las visitas de pacientes ambulatorios.
  • La cantidad de visitantes se restringe a un paciente y un padre/tutor a la vez para los pacientes hospitalizados. Se entregan tarjetas Fast Pass para identificar a dos padres/tutores por niño quienes están autorizados para la visita en momentos separados durante la estadía.
  • Se exige a los miembros del personal que usen mascarillas y gafas protectoras al brindar atención directa al paciente o cuando estén en contacto cercano con un padre/tutor.
  • Examinar a los pacientes, invitados y empleados para detectar posibles síntomas similares a la gripe y la posible exposición al virus. Controlar la temperatura antes de entrar en el centro y hacer preguntas a los visitantes para garantizar que no hayan estado en contacto con personas que presenten ciertos síntomas o personas con COVID-19.
  • Es obligatorio usar mascarillas quirúrgicas en el centro. Si no tienen una, se proporcionará a las personas una mascarilla quirúrgica.
  • Hacer una prueba de detección de COVID-19 a todos los pacientes 24 horas antes de la cirugía.
  • Hacer llamadas telefónicas previas a la visita para seguir instruyendo a las familias sobre las normas actuales para prevenir la propagación de la COVID-19. Estas llamadas incluyen la organización de una cita para hacer la prueba de detección de COVID-19 antes de la cirugía, las llamadas de recordatorio al momento de las pruebas, las llamadas automáticas por citas de clínica o cirugía y del día del examen.
  • Practicar el distanciamiento social exigiendo que todos mantengan una distancia de al menos seis pies de los demás.

Pautas generales para visitas

Para mantener un ambiente familiar de sanación, pedimos a todas las visitas que respeten las siguientes pautas:

  • Unidad para pacientes hospitalizados en el cuarto piso: los visitantes se limitan a un familiar cercano por paciente durante el día y la noche.
  • Clínica ambulatoria: los pacientes pueden ir acompañados por una persona a la vez.
  • Cirugía ambulatoria: los pacientes pueden estar acompañados por dos padres/tutores cuando se van a operar; sin embargo, en la unidad de cuidados postanestésicos (PACU) solo se permite un padre.
  • Se recomienda a los visitantes de 70 años o más que no acompañen a los pacientes.
  • Todos los visitantes deben registrarse en la mesa de entrada en la entrada principal donde se les entregará una tarjeta FAST PASS y una mascarilla quirúrgica si no tienen una.
  • No se permite la visita de personas que han estado enfermas o expuestas a enfermedades contagiosas.
  • Los globos de látex (goma) no están permitidos en el edificio. Los pacientes pueden recibir globos de mylar.
  • Todas las bebidas calientes deben colocarse en un recipiente adecuado con tapa para evitar el riesgo de lesiones por quemaduras.
  • En las instalaciones de los Hospitales Shriners para Niños Canadá no se permite fumar o vaporar.

Alojamiento

Se permite que un padre o familiar cercano mayor de 18 años de edad se quede en la habitación con el niño. Hay una cama rebatible disponible que se encuentra en la habitación del niño, además de ropa blanca que proporciona el personal de enfermería. Los padres no pueden dormir en las camas del centro y los niños que no pueden dormir en la cama rebatible. Hay una habitación de alojamiento disponible para padres y la asigna el personal de enfermería, según las necesidades.

Hay baños y duchas disponibles en cada habitación y pueden usarlos los padres y pacientes.

Hay un armario y casilleros disponibles para el almacenamiento de maletas, abrigos, etc. Las llaves de los casilleros se pueden obtener del secretario de la unidad hospitalaria. Deben dejar los objetos de valor en casa. Los Hospitales Shriners para Niños Canadá no se responsabilizarán por la pérdida, el robo o el daño de las pertenencias personales.

Sala para familias

Hay una sala para familias en el cuarto piso y está equipada con un televisor y una computadora. Hay conexión Wi-Fi disponible. Se permite comida en la sala. Mantenga este espacio ordenado.

Teléfono

La habitación de su hijo y el salón para familias están equipados con un teléfono que puede usarse para llamadas locales llamando al número de teléfono local de 9+ (sin cargo). Solicite asesoramiento para realizar llamadas de larga distancia.

En el centro, se permite el uso de teléfonos móviles.

Dispositivos electrónicos

Puede llevar sus dispositivos electrónicos al centro. Tenga en cuenta que los Hospitales Shriners para Niños Canadá no se responsabilizan por ningún daño, pérdida o robo de sus dispositivos electrónicos, por lo que pedimos que los guarde en un lugar seguro y nunca los pierda de vista.

Servicio de comidas

La cafetería del sexto piso ofrece un lugar acogedor y reconfortante en el que las familias pueden disfrutar una comida o un refrigerio mientras se relajan o visitan a los demás.

Se ofrecen desayunos, almuerzos y cenas a diario, incluidos los fines de semana. Durante todo el día, se sirven sándwiches, sopas, ensaladas, refrigerios y bebidas por un precio razonable.

Horario de atención de la cafetería

Lunes a domingo

De 7 a. m. a 6 p. m.

Feriados

Cerrado

Servicio de comidas

Desayuno
De 7 a. m. a 10 a. m.

Almuerzo
De 11 a. m. a 2 p. m.

Cena
De 4:30 p.m. a 6 p.m.

La cafetería acepta efectivo, tarjetas de crédito y de débito.

Si desea comunicarse con el jefe del departamento de cocina, llame a Dino Mazzella al 514‑842‑4464 ext. 2279.

Comidas con su hijo

Para comer con su hijo, usted puede comprar la comida en la cafetería y llevarla a su habitación. Los niños que se encuentran en la unidad de pacientes hospitalizados tienen un menú especial del que pueden pedir sus comidas.

Infórmenos cualquier alergia o sensibilidad alimentaria que usted, un miembro de la familia o un invitado tenga para que podamos servirle de manera segura.

Máquinas expendedoras

Las máquinas expendedoras están disponibles junto a la cafetería del sexto piso. Una parte de la cafetería permanece abierta por la noche con acceso a agua y microondas, así como las máquinas expendedoras.

Restaurantes cercanos

Nuestro centro está ubicado en un área cerca de restaurantes conocidos, en el caso de que desee conocer estos restaurantes durante su estadía en Montreal.

Tim Hortons
6495 Rue Saint-Jacques
Montréal, QC H4B 1V1
514‑369‑7965

Restaurante Momesso
5562 Chemin Upper Lachine
Montréal, QC H4A 2A7
514‑484‑0005

Restaurante Subway
5260 Rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC H4A 1T9
514‑485‑2000

Bofinger NDG
5667 Rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC H4A 1W6
514‑369‑6969

Chalet Bar-B-Q Rotisserie
5456 Rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC H4A
514‑489‑7235

Soba Sushi
5227 Sherbrooke Ouest
Montreal, Québec H4A 1T7
514‑482‑6883

Villa du Souvlaki
5347 Rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC H4A 1V2
514‑489‑2039

Restaurante La Louisiane
5850 Rue Sherbrooke Ouest
Montréal, QC H4A 1X5
514‑369‑3073

Apoyo durante su estadía con nosotros

Conozca más sobre los programas y servicios en los Hospitales Shriners para Niños Canadá