Servicios e instalaciones para padres y visitantes

En Shriners Children's Texas, la familia es lo primero

Además de brindar una atención excepcional a su hijo, también cuidaremos de usted. Aproveche nuestras comodidades y servicios.

Transporte gratuito

Su viaje al hospital es fácil gracias al transporte desde y hacia el Aeropuerto William P. Hobby y el Aeropuerto Intercontinental George Bush. Más información.

Servicios de interpretación

Nuestros intérpretes, con gran empatía, le permitirán comprender todos los aspectos de la atención de su hijo y le ayudarán a sentirse más cómodo al saber qué esperar.

Más información sobre nuestros servicios de interpretación.

Alojamiento nocturno

Puede tranquilizar y consolar a su hijo/a permaneciendo cerca. Si su seguro no lo cubre, ofrecemos alojamiento gratuito para un cuidador.

Si necesita más información, comuníquese con el departamento de vivienda y transporte al 409-770-6645.

Las familias que reciben atención médica, con una derivación de Shriners Children's Texas, pueden ser elegibles para alojamiento con descuento.

Casa Ronald McDonald

409-770-6645
301 14th Street
Galveston, Texas

Más información sobre alojamiento para pernoctar y estancias prolongadas dentro del sistema de salud de Shriners Children's.

Cafetería del Hospital

La cafetería del hospital se encuentra en el séptimo piso y sirve desayuno, almuerzo y cena todos los días. Más información sobre nuestras opciones de comida.

Acceso a Internet

Puede acceder a Internet a través de la Red de Acceso para Pacientes y Familias (PFA). Simplemente pregunte a un miembro del personal cómo iniciar sesión desde su teléfono o computadora personal.

Servicios de Biblioteca

Disfrute de la biblioteca del hospital en nuestro tercer piso para acceder a libros en inglés y español.

Seguridad las 24 horas

Nuestro equipo de seguridad brinda servicio en el lugar las 24 horas del día. El personal de seguridad lo acompañará al estacionamiento si lo solicita.

Si tiene alguna inquietud sobre su seguridad o desea un acompañante, llame al guardia de seguridad a la extensión 6666 o diríjase a la recepción en el vestíbulo del hospital.

Estacionamiento gratuito

Nuestro estacionamiento está ubicado detrás del hospital y cuenta con vigilancia de nuestro equipo de seguridad las 24 horas.

Más información sobre nuestras instalaciones de estacionamiento y vea nuestro mapa de direcciones de estacionamiento.

Transporte médico para su hijo

Si su hijo ingresa en Shriners Children's Texas, su médico seleccionará el mejor método de transporte, que puede incluir:

  • Servicio de ambulancia local coordinado por el médico de su hijo.
  • Servicio de avión con un equipo de transporte médico aéreo.
  • Transporte aéreo o ferroviario comercial para pacientes estables que viajan desde fuera del estado o del país.

Para obtener información importante sobre qué hacer antes y después del transporte, lea "Su guía para el transporte médico" a continuación.

Su guía para el transporte médico

Aquí hay algunas cosas que puede hacer/tener en cuenta para que el transporte de su hijo se realice sin problemas.

  • Permanezca en su hospital de origen hasta que llegue el equipo de transporte, para que pueda completar los formularios de consentimiento necesarios.
  • Separarse de su hijo cuando no se encuentra bien puede ser muy estresante. Debido a las limitaciones de espacio en los vehículos de transporte (ya sea una ambulancia regular o un avión), es posible que no pueda acompañar al equipo durante el transporte.
  • Puede seguir en su vehículo personal, pero por favor no siga a la ambulancia de cerca. Mantenga una distancia de al menos 90 metros para evitar una situación peligrosa para usted y su hijo.
  • Pida ayuda a los trabajadores sociales o planificadores de alta en su hospital de origen si desea organizar su transporte a Shriners Children’s Texas. Si va a conducir usted mismo, aquí tiene indicaciones para llegar al hospital.
  • Nuestros trabajadores sociales pediátricos pueden brindarle asesoramiento durante este difícil momento, además de asistencia con el alojamiento y otros asuntos. Para obtener ayuda, simplemente pida hablar con un trabajador social al llegar al hospital.
  • A su llegada, su hijo será admitido. El número principal del hospital es 409-261-3916.

Siempre estamos aquí para nuestros pacientes, independientemente de la capacidad de pago de la familia o de su situación con el seguro médico.