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Comodidades y servicios en el Hospital Shriners para Niños Philadelphia

Para el Hospital Shriners para Niños Philadelphia, las familias son lo más importante

No solo ofrecemos un cuidado excepcional para su hijo, sino también cuidamos de usted. Aproveche nuestros servicios y comodidades.

Asistencia para viajes

Trasladarse al hospital es sencillo, ya que hay diversas opciones de transporte disponibles hacia y desde el Aeropuerto Internacional de Philadelphia, la Estación de Trenes Philadelphia Amtrak y la estación Philadelphia Greyhound, y nuestros servicios públicos locales de subte y autobús a través de SEPTA. Más información.

Si necesita asistencia para viajes, comuníquese con su división local de Shriners International. Los miembros de Shriners International también pueden ayudarlo a coordinar estadías si viaja desde lejos o si su visita se extenderá por más de un día. Si no sabe cuál es la división de Shriners más cercana, comuníquese con el guía de recursos para pacientes llamando al 215-430-4132.

Asistencia aérea

Es posible que necesite ayuda adicional para llegar a nuestro hospital si viene de otro estado. A través de una red de pilotos voluntarios, Angel Flight East (AFE) ofrece vuelos gratis a pacientes que necesitan hacerse un tratamiento médico lejos de casa. AFE trabaja en 14 estados, desde Virginia hasta Ohio y Maine. Para ver una lista completa de organizaciones que ofrecen vuelos a beneficio, visite aircarealliance.org.

Patient AirLift Services (PALS) coordina vuelos gratuitos de PALS para diagnósticos médicos, consultas, tratamientos y seguimientos, al conectar a la comunidad de la aviación dedicada a la beneficencia con personas que necesitan transporte aéreo a centros médicos lejanos. Sus pilotos de aviación general prestan servicio en el noreste de los EE. UU., con acceso a helicópteros en el área triestatal. Trabajan con socios comerciales y corporativos en todo el país. Para obtener más información, visite el sitio web de PALS, llámelos al 888-818-1231 o comuníquese con ellos por correo electrónico.

Servicios de interpretación

Contamos con intérpretes amables que lo ayudarán a entender todos los aspectos del cuidado de su hijo y a que se sienta más tranquilo. Obtenga más información sobre nuestros servicios de interpretación.

Alojamiento por la noche

Al estar más cerca, puede confortar y garantizar la tranquilidad de su hijo. A continuación, se enumeran diversas opciones de alojamiento locales. Para obtener más información, comuníquese con nuestro guía de recursos para pacientes llamando al 215-430-4132.

Pensiones para familias que reciben atención médica, con referencia del Hospital Shriners para Niños Philadelphia

Casa de Ronald McDonald de Philadelphia
215-291-0907
100 E. Erie Ave.
Philadelphia, PA 19134

Casa Ronald McDonald de Southern New Jersey
856-966-4663
550 Mickle Blvd.
Camden, NJ 08103

Ofrecemos transporte sin cargo hacia y desde nuestro hospital para ambos lugares. Comuníquese con cada uno para consultar precios y disponibilidad.

Hoteles que ofrecen una tarifa especial Shriners

Existen diversos hoteles locales que ofrecen una tarifa especial Shriners a pacientes y familias que acuden al Hospital Shriners para Niños Philadelphia. A continuación, se enumeran algunos. Comuníquese al 215-430-4132 para obtener una lista completa e información adicional que pueda necesitar.

Courtyard Marriott
215-477-0200
4100 Presidential Blvd.
Philadelphia, PA 19131
Incluye estacionamiento sin cargo

Four Points by Sheraton Philadelphia – Northeast
9461 Roosevelt Blvd.
Philadelphia, PA 19114
Rancho Cordova, CA
Incluye estacionamiento y desayuno para una persona sin cargo

Conwell Inn (el más cercano al Hospital Shriners)
215-235-6200
1331 W. Berks Street
Philadelphia, PA 19122

Holiday Inn Express – Midtown
215-735-9300
1305 Walnut Street
Philadelphia, PA 19106
Incluye desayuno continental sin cargo

Obtenga más información sobre los alojamientos para estadía extendida y por una noche del sistema de atención médica del Hospital Shriners para Niños.

Áreas de recreación y relajación

Ofrecemos áreas donde los padres pueden relajarse y los niños de todas las edades pueden jugar.

En el quinto piso, hay un cuarto de juegos y una terraza al aire libre ideales para que los niños más pequeños jueguen y corran para gastar energía. El cuarto de juegos está especialmente diseñado para nuestros pacientes más pequeños, de hasta 12 años, e incluye juguetes y materiales de recreación, un televisor y otros juegos. El cuarto de juegos también cuenta con un área para que los padres puedan socializar o tomar un café.

En el quinto piso, también se encuentra el salón para adolescentes. El salón para adolescentes está disponible para nuestros pacientes de 12 a 21 años y es un lugar divertido para conocer a otros pacientes y encontrarse con gente de la misma edad. El salón para adolescentes está abierto para pacientes todos los días de 9 a. m. a 9 p. m.

En el sexto piso, se encuentra nuestra área central de actividades, un espacio abierto que es ideal para caminar y estirar las piernas.

La sala de espera de cirugías en el séptimo piso ofrece un lugar para que los padres y visitantes encuentren un momento de tranquilidad o un espacio para conversar.

En el octavo piso, la sala para padres brinda un espacio tranquilo un poco más privado y apartado de los pisos principales del hospital. En la sala para padres, hay una cafetera, un refrigerador y un lavabo para su comodidad.

Cafetería del hospital

La cafetería del hospital se encuentra en el sexto piso y ofrece desayuno, almuerzo y cena todos los días. Conozca más acerca de nuestras opciones de comidas.

Cajero automático (ATM)

Hay un cajero automático (ATM) ubicado al lado, en el Pabellón Boyer del Temple University Hospital. Pídale a la recepcionista o a un guardia de seguridad que se encuentre en la recepción que le indique qué puerta debe usar para salir.

Acceso a computadoras e Internet

Puede acceder a Internet a través de la Red de Acceso para Pacientes y Familias (PFA, por sus siglas en inglés) gratuita. Simplemente pregúntele a un miembro del personal cómo conectarse desde su teléfono o computadora personal.

En la sala de recursos del sexto piso, también hay computadoras con acceso a Internet disponibles para usar.

Servicios de biblioteca

Programe un tiempo para disfrutar de la biblioteca del hospital y acceder a libros y otros materiales. Simplemente comuníquese con su enfermero o especialista en la primera infancia para obtener más información.

Servicios escolares

Sabemos la importancia que tiene para el éxito y bienestar emocional de un niño estar al día con la escuela. Ofrecemos servicios para estudiantes en edad escolar que serán hospitalizados o que se alojarán en la Casa de Ronald McDonald durante dos semanas o más y recibirán servicios médicos o de rehabilitación. Los servicios escolares se brindan durante tres o cuatro días a la semana durante una hora al día. El maestro seguirá el plan de estudios que el alumno trajo consigo, con el objetivo de ayudar al estudiante a mantenerse al día con sus clases. Solicitamos que traiga con usted los libros de texto, las hojas de ejercicios, las tareas y la información de contacto de la escuela.

Si desea obtener más información sobre los servicios escolares o hablar directamente con nuestro maestro antes de venir al hospital, llame al departamento de rehabilitación al 215-430-4115.

Actividades para padres

Gracias a nuestro enfoque centrado en la familia, organizamos actividades específicamente para padres, como grupos de relajación y apoyo. Pídale más información al gestor del cuidado o al especialista en la primera infancia.

Seguridad durante las 24 horas

Nuestro equipo de seguridad brinda servicios en las instalaciones durante las 24 horas del día. El personal de seguridad lo acompañará hasta el estacionamiento cuando usted lo pida. Si a usted le preocupa su seguridad o quisiera contar con un escolta de seguridad, comuníquese con el guardia de seguridad a la extensión 4010 o visite la mesa de entrada ubicada en la recepción del hospital.

Estacionamiento sin cargo

Nuestro estacionamiento se encuentra al lado del hospital y está controlado por nuestro equipo de seguridad durante las 24 horas del día.

Transporte médico para su hijo

Si su hijo ingresa al Hospital Shriners para Niños Philadelphia, el médico seleccionará el mejor medio de transporte, que puede ser alguno de los siguientes:

  • Servicio de ambulancia local coordinado por el médico de su hijo.
  • Servicio de avión con un equipo de transporte médico aéreo.
  • Tren o avión comercial para pacientes estables que viajan desde otro estado o país.

Para obtener información importante acerca de lo que puede hacer antes y después del transporte, lea la Guía de transporte médico a continuación.

Su guía para el transporte médico

A continuación, le indicamos algunas cosas que puede hacer y tener en cuenta para que el transporte de su hijo se desarrolle sin problemas.

  • Permanezca en el hospital de origen hasta que llegue el equipo de transporte para poder completar los formularios de consentimiento necesarios.
  • Separarse de su hijo cuando no se siente bien puede ser muy estresante. Debido a las limitaciones de espacio de los vehículos de transporte (ya sea una ambulancia normal o un avión) es posible que no pueda acompañar al equipo durante el transporte.
  • Puede ir en su vehículo personal, siempre y cuando no siga de cerca a la ambulancia. Mantenga una distancia de al menos 300 pies para evitar una situación peligrosa para usted y su hijo.
  • Pida ayuda a los trabajadores sociales o a los planificadores del alta del hospital de origen si desea organizar el transporte al Hospital Shriners para Niños Philadelphia. Si va a conducir usted mismo, aquí tiene las indicaciones para llegar al hospital.
  • Nuestros trabajadores sociales pediátricos pueden brindar asesoramiento durante este momento difícil, además de ayuda con el alojamiento y otras cuestiones. Para obtener ayuda, solo tiene que pedir hablar con un trabajador social al llegar al hospital.
  • Su hijo será hospitalizado al llegar. El número principal del hospital es 215-430-4000.

Estamos al servicio de nuestros pacientes, independientemente de la capacidad de pago de la familia o de la condición del seguro.