Epic Care Tools

Descubra cómo nuestras innovadoras soluciones digitales mejoran la colaboración entre proveedores externos y Shriners Children's.

En Shriners Children's tenemos la misión de simplificar la comunicación y mejorar el intercambio de información con los proveedores externos, mediante dos herramientas Epic: Epic Care Everywhere y Epic Care Link.

El uso de estas herramientas conlleva una serie de beneficios:

Ahorrar tiempo y mejorar la eficiencia de los proveedores
Las notas médicas están disponibles de inmediato y es posible acceder en cualquier momento
No es necesario esperar por historias clínicas enviadas por fax
Los proveedores externos pueden hacer derivaciones electrónicamente, eliminando así los retrasos en el envío de faxes
Comentarios en tiempo real sobre el estado de la referencia sin necesidad de llamar al departamento
Mensajería segura y un intercambio seguro de de documentos entre la red hospitalaria y proveedores externos

En conjunto, los beneficios de usar estas herramientas Epic implican un tiempo de respuesta más rápido para procesar las referencias nuevas, con lo que los pacientes pueden ingresar antes.

¿Qué herramienta Epic es la adecuada para usted?

Epic Care Everywhere

Los proveedores que ya utilizan Epic como su historia clínica electrónica (EMR, por sus siglas en inglés) pueden utilizar Epic Care Anywhere, integrado de forma nativa en la aplicación Epic. Es importante tener en cuenta que las diferentes versiones de la aplicación Epic tienen diferentes niveles de acceso.

Es importante que los proveedores utilicen la versión correcta de Epic, que les permitirá revisar notas médicas y enviar referencias de pacientes. Para garantizar esto, los proveedores deben comunicarse con su equipo de soporte IT de Epic, para ver si su versión de Epic admite esta funcionalidad.

Epic Care Link

Los proveedores que no tienen sus EMR en Epic o que no pueden usar la herramienta Epic Care Everywhere porque su versión de Epic no es compatible con esta opción, también pueden disfrutar de los beneficios de Epic con Epic Care Link: una aplicación web mediante la que los proveedores pueden acceder al portal de nuestro sistema EMR.

Para inscribirse en Epic Care Link, siga los pasos a continuación:

Paso 1: Crear una cuenta

Avise a su enlace médico asignado que desea registrarse en Epic Care Link.
Identifique un administrador del sitio y solicite una cuenta nueva.
- Diríjase a epiccarelink.shrinerschildrens.org y haga clic en Request New Account.
- Una vez enviada la solicitud de cuenta por parte del centro u hospital, el administrador del sitio debe solicitar una cuenta.
Después de enviar la solicitud, el administrador del sitio recibirá un correo electrónico para confirmar su dirección.
- El administrador del sitio deberá hacer clic en el enlace del correo electrónico dentro del límite de tiempo.
Una vez confirmada, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de referencia y nombre de usuario para utilizar cuando inicie sesión por primera vez en el portal.
- Es importante guardar en lugar seguro este correo electrónico con el número de referencia.

Paso 2: Presentar solicitudes de cuentas de personal

Una vez que el administrador del sitio haya iniciado sesión en su cuenta de Epic Care Link, le recomendamos seguir los pasos a continuación para enviar todas las solicitudes de cuenta desde su cuenta, para que se puedan procesar más rápido.

Cree una cuenta de Clinical Staff para que el personal tenga acceso completo a las historias clínicas de los pacientes.
Complete todos los campos obligatorios y otra información (según disponibilidad).
- Si el usuario es administrador del sitio, marque la casilla que dice Make This User a Site Administrator (marcar usuario como administrador).
Los administradores del sitio son responsables de crear las contraseñas iniciales, restablecer contraseñas y desbloquear las cuentas de los usuarios. Dos veces al año, los administradores del sitio serán responsables de realizar una verificación del sitio en sus cuentas activas.
- Recordatorio: La opción no clínica ofrece un acceso limitado. Eliga siempre la opción Clinical Staff para acceso completo.
- Los administradores del sitio son responsables de establecer las contraseñas iniciales de sus usuarios una vez creadas sus cuentas. Para ello deberán hacer clic en el icono de la llave azul en la pestaña My Groups en la sección Admin.

Loading component...

Paso 3: Agregar médicos

Una vez creada la cuenta, los administradores del sitio deben agregar a los médicos a Epic Care Link antes de enviar las referencias. Tras iniciar sesión, el administrador debe seguir estos pasos para agregar médicos:

Haga clic en la pestaña Admin > Haga clic en Request Accounts > Seleccione Provider (MD, PA, NP).
- No se puede enviar pedidos de referencia hasta que los proveedores estén aprobados y agregados al sitio de Epic Care Link.
Seleccione un proveedor para agregar.
- Podrá elegir si el médico agregado necesitará una cuenta propia o si solo necesita estar asociado con su sitio.
- Si el médico necesita una cuenta, debe completar toda la información requerida y enviarla.
Los administradores del sitio recibirán un correo electrónico de Epic Care Link para informarles que la cuenta del proveedor ha sido creada y que deben establecer una contraseña inicial para la cuenta.

Loading component...

Paso 4: Enviar una referencia

Los proveedores pueden enviar referencias directamente en Epic Care Link siguiendo los pasos que se describen a continuación:

Comience a realizar pedidos en EpicCare Link desde la pantalla de inicio. En el centro de la pantalla haga clic en la pestaña Place Order.
Los pacientes que ya hayan sido atendidos en Shriners Children's se encontrarán en el portal. El proveedor puede buscar a un paciente en las pestañas Search My Patients o Search All Patients buscando el nombre del paciente.
- Para pacientes nuevos, el proveedor deberá crear una nueva tabla haciendo clic en la pestaña Create a New Chart.
- Una vez completado el paso anterior, el proveedor ahora puede enviar una orden de derivación desde la historia clínica del paciente.
A continuación, para elegir el tipo de procedimiento, el proveedor puede hacer clic en Preference List para ver una lista de procedimientos.
Cuando vea el procedimiento deseado, selecciónelo y luego haga clic en el botón Accept en la parte inferior derecha de la pantalla.
En la siguiente pantalla, el proveedor deberá ingresar la siguiente información:
- A Departamento Específico (autocompletado)
- A Departamento (¿A qué Hospital están enviando la referencia?)
- A Proveedor Específico (autocompletado)
- A Proveedor (si no conoce un proveedor específico, déjelo en blanco)
- Por proveedor (proveedor que refiere al paciente)
- Prioridad (Rutina, Urgente, Electiva)
- Preguntas (dudas que tenga el proveedor que hace la referencia)
- Comentarios (algo que desee añadir sobre la referencia)
- Asociación DX (diagnóstico)
- Adjuntar archivos (adjuntar archivos, documentos, imágenes a la referencia)
Después de completar la información anterior, el proveedor puede hacer clic en el botón Accept para enviar la referencia o Cancel para cancelarlo.
Una vez que el proveedor hizo clic en el botón Accept, el paso final es firmar las órdenes de referencia.
- El proveedor debe resaltar la referencia para la cual desean firmar las órdenes y hacer clic Sign Orders para terminar de enviar la referencia.

Loading component...

Paso 5: Subir documentos

Los proveedores también pueden cargar documentos en las historias clínicas de los pacientes en Epic Care Link siguiendo estos pasos:

En Epic Care Link, dentro del historial del, el proveedor debe hacer clic en el botón Upload Document, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla.
Después de hacer clic en Upload Document, verá un cuadro emergente con el nombre del paciente y un botón de Add Files.
- Haciendo clic en Add Files, verá otra ventana que permitirá al proveedor elegir qué archivo(s) desea cargar en la historia clínica del paciente.
- Se le pedirá al proveedor que agregue una descripción al documento que está cargando.
- Una vez agregada toda la información requerida, haga clic en el botón Attach to Patient's Chart en la parte inferior de la pantalla. La información cargada estará disponible de inmediato en la pestaña Media en la historia clínica del paciente.

Loading component...

Entendemos cuáles son las necesidades médicas únicas de los niños.

Ofrecemos tratamiento vital y pionero desde el nacimiento hasta los 18 años. Aquí, los niños tienen la oportunidad de ser evaluados y tratados por médicos reconocidos por sus pares como los mejores.

Referir a un paciente

Loading component...

Loading component...

Descubra cómo nuestras innovadoras soluciones digitales mejoran la colaboración entre proveedores externos y Shriners Children's.

¿Qué herramienta Epic es la adecuada para usted?

Epic Care Everywhere

Epic Care Link

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Loading component...

Entendemos cuáles son las necesidades médicas únicas de los niños.

Loading component...

Manténgase en contacto

Loading component...

Loading component...