Kelly Thorstad, Directora de Enfermería y Servicios de Atención al Paciente/Directora Ejecutiva de Enfermería:
Nuestra misión en los Hospitales Shriners para Niños de Canadá es mejorar la calidad de vida de los pacientes y sus familias, y brindar apoyo a quienes necesitan nuestros servicios para que alcancen su máximo potencial.
Dr. Thierry Benaroch, Jefe de Personal:
Nos ocupamos de todos los problemas ortopédicos pediátricos, pero nos especializamos en afecciones raras y complejas que involucran ortopedia y otras especialidades.
Louis-Nicolas Veilleux, Gerente del Centro de Análisis de Movimiento:
Muchos de los pacientes que acuden al laboratorio de análisis de movimiento son candidatos a cirugía.
Así, el cirujano puede elaborar un excelente plan basándose únicamente en imágenes médicas, el historial clínico del paciente y algunas observaciones. En cambio, el laboratorio de movimiento proporciona datos reales que podemos medir y que el ojo humano no necesariamente puede percibir. Esto nos permite ser más precisos en el diagnóstico del paciente y, por lo tanto, planificar mejor el tratamiento.Maria Alexiou, Directora de Rehabilitación:La rehabilitación no es fácil. Es una parte difícil. Cuando realizamos la rehabilitación, después de la cirugía, nos enfrentamos a la parte difícil: moverse con dificultad. Es como decir: "Bien, ahora tendrás que hacer algo que quizás no quieras hacer". Entonces, ¿cómo logramos que esto resulte atractivo para el paciente? Y cuando veo que los padres me escriben diciendo: "Ir a fisioterapia es lo mejor del día", pienso: "¡Definitivamente estamos haciendo algo bien!".
Rafael, paciente de los Hospitales Shriners para Niños de Canadá:
Sin Shriners, sé que mi pierna no estaría recta. Y Shriners es realmente especial porque solo hay dos médicos que pueden realizar este tipo de operación. Así que sé que no podía ir a otro hospital. Era aquí o no lo habría hecho. Por eso todo es estupendo para mí y el futuro se ve prometedor.
Audra Smith, Coordinadora de Transporte y Alojamiento:
Shriners es increíblemente único porque nos tomamos el tiempo necesario para nuestros pacientes. Nos tomamos el tiempo para escuchar, para comprender cuáles son sus necesidades. Nuestro equipo de servicios sociales intenta simplificar al máximo las cosas para nuestras familias. A las familias que vienen de fuera de la provincia, un miembro del personal las recibe en el aeropuerto y las lleva al hotel. Nos aseguramos de que nuestras familias se sientan cómodas con lo que hacen y con su decisión de venir a nuestro hospital, sabiendo que nuestro personal es el mejor que pueden tener en este momento.Michael, paciente / Hospitales Shriners para Niños Canadá:Sí. Este lugar es como una familia, porque te tratan muy bien. Te tratan como a uno más. Cuando vienes para una radiografía, te dicen: "Hola, Michael. ¿Cómo estás?". Sí, todos los que trabajan aquí tienen una actitud muy positiva, siempre sonríen. Conozco a mucha gente aquí. Los quiero como a mi familia.
Dr. Thierry Benaroch, Jefe de Personal:
Cuando uno es padre o madre de un niño con discapacidad, ya sea en silla de ruedas o con algún otro tipo de discapacidad, es muy duro. Y cuando vienen a los Shriners y ven a otros padres con hijos en la misma situación, les resulta reconfortante. Pueden intercambiar ideas. No se imagina cuántos pacientes se han hecho amigos, de orígenes completamente diferentes. Franceses o ingleses, no importa, porque tienen el mismo tipo de discapacidad. Se hacen amigos porque se ven juntos en la clínica. Por eso nos aseguramos de invitarlos a todos a la misma hora. ¿Me entiende? Hacemos ese esfuerzo para que estos niños se sientan bien y los padres se sientan muy bien al respecto. Y creo que es algo de lo que nos enorgullecemos.Lisa y Lucas, pacientes de los Hospitales Shriners para Niños de Canadá:Durante el tratamiento, cuando es muy duro para él porque experimenta muchas emociones y ansiedad, siempre hay una enfermera que viene a distraerlo y a jugar con él. Traen sus gafas de realidad virtual para que no piense en el dolor que va a sentir. Todos estos pequeños detalles hacen que los Shriners sean tan especiales.Dr. René St-Arnaud, director de investigación:Cubrimos un amplio espectro, desde la biología molecular hasta la atención directa al paciente. Y esa fue nuestra visión desde el principio. Y creo que el mejor ejemplo de que esta visión funciona es que este centro ha desarrollado un estándar de atención para tres enfermedades óseas metabólicas pediátricas. Estos son los tratamientos que ahora se utilizan en todo el mundo y que se desarrollaron aquí, en los Hospitales Shriners para Niños de Canadá. Y creo que es único porque cuenta con un centro de investigación de muy alto rendimiento, algo que no todos los hospitales tienen.
Jacques Boissonneault, Administrador del Hospital:
Nos estamos convirtiendo en expertos. Y en ciertos casos, se nos reconoce como líderes en Norteamérica en enfermedades óseas raras y complejas. Sin duda, tenemos el mayor grupo de pacientes con osteogénesis imperfecta en Norteamérica. Dicho esto, queremos ser reconocidos como líderes en ortopedia pediátrica para que, cuando su hijo tenga una enfermedad rara o compleja, sea obvio que acudirá a Shriners. Y queremos ser ese lugar en Canadá. Eso forma parte de nuestra visión.
Nia, Paciente / Hospitales Shriners para Niños Canadá:
Los Shriners son especiales porque tienen un ambiente familiar. Aquí realmente recibirás atención. Estarás informado. Recibirás apoyo. Eso es muy importante. Aquí son personas, no solo enfermeras, ni solo médicos, ni solo doctores. Son personas. Tienen valores humanos y eso es lo que los diferencia de los demás. Los Shriners son realmente los que me llegan al corazón.
[Hospitales Shriners para Niños® Hospitales Shriners para Niños® Canadá]
