Shriners Children's ayuda a la familia a sanar años después del diagnóstico inicial

La historia de Hayes no es diferente a la de muchos otros pacientes en el Hospital Shriners para Niños Texas.

When he was diagnosed with a cleft palate at birth, Hayes’s family knew he would face obstacles, and they would face a steep learning curve in providing him with medical care. Pero donde la historia de Hayes tal vez difiere de la de otras familias, es que su familia no encontró la atención de Shriners Children's hasta años después de su diagnóstico. Pero una vez que la encontraron, estuvieron muy agradecidos de haberlo hecho.

“Nos enteramos de su paladar hendido al nacer”, recordó la mamá de Hayes, Cami. “Dado que estaba aislado solo en el paladar y el labio no estaba involucrado de ninguna manera, no fue evidente en ninguno de nuestros ultrasonidos. Estábamos impactados, por decirlo de alguna manera, y teníamos muchas preguntas”.

Hayes ingresó a la UCI de neonatología como resultado de su paladar y la dificultad para alimentarse, dijo Cami. Recuerda ese momento como aterrador pero útil ya que también le dio a la familia la oportunidad de aprender cómo cuidarlo adecuadamente. Hayes y su familia se quedaron en su ciudad natal para su tratamiento inicial y se sometió a una cirugía de reparación del paladar cuando tenía 11 meses.

“Después nos enteramos de la existencia de Shriners a través de mi tía”, dijo Cami. “Ella conocía a una familia cuyo hijo tenía paladar hendido y le contaron su experiencia. Mi tía nos animó a considerar las opciones de Shriners y estoy muy agradecida de que lo haya hecho. No acudimos a Shriners hasta que Hayes cumplió 7 años, pero a menudo decimos que desearíamos haber encontrado Shriners antes. No me alcanzan las palabras para decir lo increíble que ha sido nuestra experiencia”.

The cleft palate team at Shriners Children’s Texas was able to work together with Hayes and his family to build a plan and address issues that Hayes had been dealing with for years. Desde el momento en que Hayes y su familia comenzaron a recibir atención en Shriners Children's, el personal y los médicos se aseguraron de que Hayes y su familia se sintieran escuchados, comprendidos y seguros de la atención que estaba recibiendo.

Hayes tiene planes de convertirse en veterinario y construir un centro de rescate de animales cuando crezca. Pero mientras tanto, espera con ansias el recreo en la escuela todos los días y le gusta jugar con cachorros, con Legos y en su iPad. ¿Y cuando viene al Shriners Children's para sus citas? ¡Dice que la playa es su parte favorita! “Y los médicos, son muy amables”, dijo Hayes.