Cómo encontrar el proveedor adecuado para el diagnóstico de su hijo: Busque opiniones inteligentes

Esta es la segunda de una serie de cuatro partes sobre cómo encontrar el médico especialista adecuado para el diagnóstico de su hijo, con la orientación de miembros del sistema de atención médica de los Hospitales Shriners para Niños. Haga clic para leer la primera parte.

Como leer las reseñas de la mejor manera

Por supuesto, a la hora de tomar una decisión hoy en día (ya sea dónde ir a cenar o dónde hacerse una cirugía) todos recurrimos a las reseñas en línea para buscar orientación. Y es una buena idea para asuntos grandes y pequeños porque los consumidores y pacientes de todo tipo pueden brindar sus opiniones y experiencias con honestidad sin temor a la censura.

Sin embargo, siempre es buena idea recordar que las personas que han tenido experiencias negativas son más propensas a publicar reseñas y suelen ser quienes más se manifiestan al respecto. Por eso, intente tomar las reseñas negativas con cautela.

La enfemera Connie Wilson, RN, MSN, CNOR, CSPDT, directora de servicios de atención al paciente y enfermera ejecutiva en el Hospital Shriners para Niños de Lexington, dijo que no todos los sitios de reseñas son lo mismo. Ella recomendó Healthgrades, Vitals, Google Reviews, Yelp, grupos y foros de redes sociales y grupos de defensa de pacientes, y recomendó dar especial importancia a otras familias que tengan situaciones similares a la de uno. “Usar estos recursos combinados puede brindarle una visión integral de las experiencias de otras familias y ayudarlo a tomar una decisión informada sobre la atención médica de su hijo o hija”, afirmó.

Para obtener la información más precisa, Wilson sugirió evitar sitios web no verificados, foros anónimos, sitios de reseñas pagas y reseñas obsoletas o sin fundamento.

“Para cualquier tipo de fuentes en línea que lea, recomendamos ciertas estrategias para aprovechar al máximo la información”, dijo Wilson. Primero, preste atención a los patrones. “Busque si figuran en las reseñas temas comunes o problemas repetidos”, dijo. “Si encuentra un par de críticas negativas entre muchas positivas, puede tratarse de un problema aislado en lugar de uno sistémico”.