Preguntas y respuestas con la enfermera hospitalaria, Soto

Recientemente nos sentamos con algunas de nuestras enfermeras para escuchar, en sus propias palabras, qué hace que el cuidado de los niños en Shriners Children's sea tan especial y único. La enfermera Kelly Soto, enfermera registrada del Hospital Shriners para Niños Portland, compartió lo siguiente:

¿Cuánto hace que trabaja en Shriners Children's?

Un poco más de un año.

En su opinión, ¿qué nos diferencia en la atención que brindamos?

Ir más allá por los pacientes es el estándar aquí, no la excepción. Disfrutamos el trabajo que hacemos, y se nota en la atención que brindamos.

¿Puede compartir una interacción con un miembro del personal o la familia de un paciente que demuestre por qué trabajar en Shriners Children's es único y gratificante?

He tenido varios pacientes que no podían pagar la atención médica de sus afecciones ortopédicas y Shriners era un refugio seguro donde podían realizarse la cirugía y recibir la atención que necesitaban. He visto familias venir aquí sin esperanzas, y salir de aquí inmensamente agradecidas por lo que pudimos brindarles. Se siente increíble haber tenido el honor de ser parte de eso. Esto es lo que me motiva a salir a trabajar todas las semanas porque siento que realmente estoy influyendo en la vida de las personas y no solo viviendo por un cheque de pago.

¿En qué se diferencia la experiencia del paciente/familia en Shriners Children's de la de otros centros de atención médica?

Shriners, como organización, es conocida por brindar atención de calidad a los pacientes que más la necesitan. Debido a que nuestra ubicación es un centro más pequeño, podemos brindar atención individualizada a nuestros pacientes. Además, al ser un hospital más pequeño, todos nos conocemos muy bien y se siente más como una familia que como un hospital.