Enfoque en la directora de servicios terapéuticos Lori Turgeon

Lori posa frente a una pared para escalada en roca diseñada para ayudar a los pacientes en su recuperación.
Lori Turgeon, PT, DPT ha sido un valioso miembro del personal del Hospital Shriners para Niños Boston desde 2006. Lori, fisioterapeuta que se graduó de la Universidad Northeastern, trabajó como terapeuta de personal hasta 2018, cuando asumió el cargo de dirigir el Departamento de Servicios Terapéuticos. “Desde una perspectiva gerencial, disfruto ocupar un espacio de importancia y poder defender a mi equipo. So much of what our child life specialists and physical and occupational therapists do is vital to our patients from both a psychosocial and a physical standpoint. Poder asegurarme de que nuestro equipo brinde lo que ellos necesitan es muy gratificante”, compartió Lori.
Surrounded by talented care providers, Lori and her team help patients make important strides towards better burn care management and rehabilitation.
Lori supervisa los equipos de servicios terapéuticos y primera infancia, así como el Departamento de Fotografía Médica, que incluye 10 empleados de tiempo completo, entre 15 y 20 asociados por día y tres relaciones con proveedores diferentes. One of these is a medical equipment company that provides patients with garments for scar management. Las otras dos involucran servicios contratados. Desde hace varios años, el hospital tiene un acuerdo con un especialista en maquillaje que ofrece una clínica y enseña a los pacientes cómo usar maquillaje reconstructivo para cicatrices visibles. Lori also oversees the relationship with the Mass General Hospital speech therapy team for the cleft lip and palate program.
Si bien cada especialidad dentro de su departamento tiene un enfoque único, todas comparten el mismo objetivo. “A la hora de ayudar en la recuperación de un niño, es importante cultivar una dinámica positiva entre el paciente, la familia y el terapeuta. Trabajamos para comprender sus objetivos y sus necesidades clínicas para poder apoyarlos adecuadamente y lograr los mejores resultados”, explicó Lori.
El equipo de primera infancia trabaja principalmente en el apoyo centrado en el paciente y la familia junto con la recuperación psicosocial como fundamento. Nuestros especialistas en la primera infancia ayudan a reducir el estrés y la ansiedad durante el tiempo que el paciente y la familia están en el hospital a través de juegos apropiados para su edad para ayudar a desarrollar habilidades de afrontamiento.
El equipo de terapia trabaja individualmente con los pacientes para ayudarlos a recuperar la fuerza, la confianza y la independencia. Los fisioterapeutas y ergoterapeutas desarrollan planes apropiados para cada paciente individual y trabajan con los niños para ayudarlos a volver a estar sanos y activos. Este es un componente importante pero a veces desafiante del proceso de recuperación.
Nuestra fotógrafa médica Sue siempre está dispuesta a ayudar a cualquier persona en cualquier momento. “Ella conoce este lugar por dentro y por fuera, y casi todos los equipos clínicos del hospital la ha adoptado ya que trabaja en conjunto y se lleva bien con todos. Además, siempre tiene una actitud positiva”, compartió Lori.

Lori y la especialista en la primera infancia sénior Rebecca Wildes, MS, CCLS practican sus habilidades para preparar ensaladas con un paciente en una excursión del Team Brave.
Antes de la pandemia, el equipo de Lori apoyó varios programas de recuperación en el Hospital Shriners para Niños Boston. Esto incluye un programa de bienestar, una colaboración entre el personal de primera infancia, terapia y nutrición para brindar educación sobre el bienestar a los pacientes y sus familias. Otros programas incluyen la terapia con mascotas, que lleva animales de servicio entrenados para visitar a los pacientes, y Team Brave, un programa de reintegración comunitaria patrocinado por la Boston Firefighter Burn Foundation.. Cada programa está diseñado para brindar una mejor salud y bienestar a los pacientes y sus familias después de una lesión. Si bien se suspendieron algunos programas debido a la COVID-19, se está planificando la reanudación segura de estas actividades.
A lo largo de su carrera en el Hospital Shriners para Niños Boston, Lori se ha maravillado con la resiliencia de sus pacientes. Al reflexionar sobre algunas de sus interacciones favoritas con los pacientes, Lori habló sobre la increíble fortaleza de los niños con los que trabaja. Un día, una paciente llegó al Hospital Shriners para Niños Boston desde su país de origen, Belice, con una lesión por quemadura extensa que resultó en la pérdida de muchos de sus dedos. A pesar de su lesión, la paciente logró su recuperación con determinación y gracia, y se convirtió en una inspiración extraordinaria para otros pacientes y el personal del hospital. Después del procedimiento, participó en muchos de los programas de rehabilitación ofrecidos, escribió sus sentimientos en canciones durante la musicoterapia y ganó fuerza y confianza a través de las salidas del Team Brave, como montar a caballo y hacer yoga.
Otro paciente con quemaduras llegó al Hospital Shriners para Niños Boston desde Honduras después de sufrir quemaduras graves que causaron la pérdida de funciones en sus manos. A pesar de los desafíos de su rehabilitación, este fuerte adolescente mantuvo una comunicación increíble con su equipo de atención y se mantuvo motivado para mejorar, incluso llegó a ayudar a alentar e inspirar a otros pacientes. Lori compartió que ver el progreso de este joven es un impulso increíble para el personal. “Nos inspira saber que nuestro trabajo es importante y que realmente marca la diferencia”, comentó.

Lori fue una de las presentadoras en la conferencia de la Asociación Americana de Quemaduras de este año. (Lori junto con la copresentadora Melissa Brown, LICSW, CCM)
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