Atención durante la COVID-19 en el Hospital Shriners de Honolulu

Medidas de seguridad que los pacientes y sus familias pueden esperar durante su próxima cita

A partir del 1 de junio de 2020, los Hospitales Shriners para Niños — Honolulu darán la bienvenida a todos los pacientes y familias para programar citas. Esto se produce después de que el hospital adoptara varias medidas, incluida la operación a capacidad reducida, en respuesta a la pandemia de coronavirus 2019 (COVID-19) para proteger la salud de los pacientes, las familias y los empleados.

"Permanecimos abiertos durante la orden estatal de 'quedarse en casa' y la COVID-19 para ofrecer servicios como nuestra clínica de lesiones sin cita previa para ayudar a aliviar la atención que no es de emergencia en otros sistemas de atención médica en el estado", dijo Jonathan Pellett, M.D., cirujano ortopédico y director médico interino.

Sin embargo, según las directrices de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC) y el Departamento de Salud del Estado de Hawái, se pospusieron los servicios que requieren viajes, incluidas las clínicas satélite de las islas vecinas y la extensión fuera del estado.

“También tomamos la decisión de posponer las citas que podrían posponerse de manera segura a una fecha posterior para limitar el número de visitantes al hospital, de acuerdo con los CDC y las recomendaciones de salud estatales”, agregó Pellett.

A partir del 18 de mayo de 2020, el Hospital Shriners de Honolulu reanudó las cirugías electivas con nuevas medidas de seguridad implementadas. “De ahora en adelante, a cada paciente se le realizará una prueba de COVID-19 antes de la cirugía. Si la prueba resulta positiva, la cirugía se reprogramará para una fecha posterior”, dijo Pellett.

Otras medidas de seguridad que los pacientes y familiares pueden esperar ver durante su próxima visita son:

Exámenes de detección

Todos los pacientes, familiares y miembros del personal deben recibir un examen de salud al llegar al hospital. Los visitantes sólo pueden ingresar al hospital a través del vestíbulo principal, momento en el que serán examinados para detectar:

• Fiebre
• Síntomas de COVID-19
• Riesgos epidemiológicos

Le recordamos que los Hospitales Shriners para Niños de Honolulu no brindan tratamiento para COVID-19. Si su hijo está experimentando posibles síntomas de coronavirus, comuníquese con su pediatra para que le brinde instrucciones.

Proceso de registro

Una vez que los visitantes pasen por el control de bienestar y reciban una calcomanía con la fecha del día, serán registrados y llevados a una sala de exámenes. “Ya no permitimos esperar en el vestíbulo. “Esto es para reducir el riesgo de exposición a grandes grupos de personas”, dijo Anita Becker, RN, directora ejecutiva de enfermería y directora de servicios de atención al paciente.

Además, para reducir la cantidad de personas en el hospital al mismo tiempo, solo hasta dos padres o cuidadores sanos pueden acompañar a los pacientes a sus citas. Se recomienda a los hermanos u otros miembros de la familia que no asistan en este momento. Les aconsejamos a los padres que, antes de la visita de su hijo, coordinen el cuidado de los hermanos.

Los visitantes cuyo hijo sea paciente de nuestro departamento de pacientes hospitalizados recibirán un brazalete morado que les permitirá el acceso a la unidad del piso superior. Todos los demás visitantes, familias y personal de primera respuesta están limitados únicamente al primer piso.

Uso de barbijo y distanciamiento social

El uso universal de barbijos ahora es obligatorio en nuestro hospital. Todo el personal, los pacientes y las familias usarán mascarilla, independientemente de los síntomas, al llegar. Se pueden hacer excepciones para bebés y niños pequeños, según se autorice. Si alguien llega sin barbijo, se le dará uno.

Se solicita que todos continúen practicando el distanciamiento social de al menos 6 pies mientras la situación lo permita Se promueve enérgicamente el lavado y el mantenimiento de la higiene de las manos. Hay estaciones con desinfectante para manos en todo el hospital.

Fast Track Video Visits

También conocidas como telesalud, Visitas de video rápidas (FTVV) ha permitido a muchos niños y sus familias la opción de ver a su médico desde la comodidad de su propio hogar. “No podemos tomar una radiografía ni poner un yeso a través de la telesalud, pero podemos obtener mucha información importante a través de estas visitas virtuales. También podemos ofrecer aprendizaje y enseñanza a través de nuestras citas en línea”, dijo Pellett.

FTVV permite el acceso a servicios pediátricos especializados tanto a pacientes establecidos como nuevos desde la comodidad de sus propios hogares, al tiempo que disminuye el riesgo potencial de exposición al coronavirus.

“Anteriormente realizábamos estas visitas en una sola sala de exámenes. Ahora todas las habitaciones para pacientes ambulatorios están equipadas con tecnología para visitas de telesalud”, dijo Pellett.

Las visitas por video se pueden utilizar para realizar visitas de seguimiento y discutir planes de tratamiento. “Si bien la telesalud no reemplazará todas las visitas en persona, es una extensión de nuestra atención y ayuda a mejorar la seguridad personal y comunitaria al disminuir el riesgo potencial de exposición”, dijo Pellett.

Redondeo virtual

El Hospital Shriners de Honolulu implementó rondas virtuales en su unidad de pacientes internados en abril para disminuir el riesgo potencial de exposición al COVID-19 y conservar suministros limitados de equipo de protección personal.

“Este es un ejemplo maravilloso de cómo la atención médica se está adaptando para encontrar la mejor manera de cuidar a los pacientes, independientemente de la situación”, dijo Becker.

Obtenga más información sobre esta iniciativa impulsada por enfermeras.

Cafetería

La cafetería del Hospital Shriners de Honolulu está abierta a todos los visitantes y al personal del hospital para servicio en la mesa, con las siguientes modificaciones:

• Todos los visitantes deben someterse a un examen de detección antes de ingresar en la cafetería. Los exámenes de salud se realizan en la entrada del vestíbulo principal y son obligatorios para todos los visitantes y el personal al llegar al hospital.
• Se debe usar mascarilla, pero se puede quitar para comer.
• Se podrán cenar hasta dos (2) personas juntas por mesa, con excepción de las familias.

Todos los productos de cafetería continuarán siendo preparados con anticipación y envueltos individualmente para seguridady comodidad.

La cafetería está abierta de lunes a viernes en el siguiente horario*:

• Desayuno: 9:30 a. m. De 6 a 10 a. m.
• Almuerzo: 11 a.m.–3 p.m.

*Cerrado fines de semana y festivos.

Estamos para ayudar

Ahora más que nunca, estamos comprometidos con nuestra misión de brindar atención independientemente de la capacidad de pago de las familias. No dude en pedir información en cualquier momento durante su visita o durante el proceso de facturación.

Vuelva a consultar periódicamente para conocer las actualizaciones de las políticas y los procedimientos. Si tiene preguntas sobre una próxima cita o no se siente bien y no está seguro de si debería conservarla, llame al 808-809-6894.

La COVID-19 ha cambiado la manera en la que hacemos algunas cosas. Pero seguimos aquí, brindando la atención más increíble del mundo. Nos inspira la resiliencia de nuestros pacientes y sus familias, y seguimos persiguiendo nuestra misión de mejorar las vidas de los niños.

En los Hospitales Shriners para Niños — Honolulu, los pacientes y el personal son una 'ohana (familia). Es un privilegio para nosotros brindar atención a los niños y queremos que sepa que, ahora y siempre, estamos aquí para usted.