Atención sin barreras para los pies de Marcelo
Shriners Children's brinda tratamiento a casi 20 000 niños y familias de más de 130 países cada año y ese número continúa creciendo.
Con cada centro de Shriners Children's colaborando entre sí, se garantiza una atención de clase mundial para los pacientes, independientemente de su capacidad de pago o ubicación geográfica. Recientemente, el Hospital Shriners para Niños Portland trabajó junto con las ubicaciones del Hospital Shriners para Niños Salt Lake City y Ciudad de México para llevar a un paciente al noroeste para recibir tratamiento. Trabajando contra las restricciones de viaje, las renovaciones de visa y los gastos, estos lugares lograron traer a este joven a Portland para recibir la atención que cambiaría su vida.
Marcelo y su madre, Gabriela, comenzaron su viaje hacia el centro de atención Shriners desde Chihuahua, México. Marcelo fue diagnosticado con pie cavo varo bilateral, lo que significa que tiene arcos muy altos en ambos pies, lo que lo hace caminar sobre la parte interna de sus pies. En busca de una solución, Marcelo y Gabriela fueron alentados por su médico local en México a comunicarse con el Hospital Shriners para Niños México. Debido a su proximidad a El Paso, Texas, la familia pudo ponerse en contacto con el Hospital Shriners para Niños Salt Lake City. Fue aquí donde le contaron a la familia sobre Kathryn Fuchs, MD, y su trabajo en ortopedia.
Antes de venir a Shriners Children's, les habían ofrecido muchas opciones a Marcelo y su familia, pero continuaron buscando soluciones menos invasivas que no involucraran una cirugía intensiva. Después de ponerse en contacto con la familia, la Dra. Fuchs les comentó los hallazgos de las mejores opciones para Marcelo, que era lograr llevarlo al Hospital Shriners para Niños Portland para una cirugía para reconstruirle sus pies. Ahora era el momento de descubrir cómo llevar a Marcelo y su familia a Oregon.
Antes de su cirugía en Portland, Marcelo y su familia estuvieron en contacto constante con los equipos del Hospital Shriners para Niños Portland y el Hospital Shriners para Niños Salt Lake City. Se hicieron los arreglos para el viaje y se completaron las citas previas a la cirugía con la Dra. Fuchs por videochat. Con la ayuda de generosas donaciones, Shriners Children's puede cubrir los gastos de viaje de las familias, ya sea que viajen dentro de los límites estatales o de forma internacional. En el caso de Marcelo, viajar a Portland sería una carga financiera enorme. “Si tuviera que pagar la cirugía y el viaje, hubiera tenido que vender mi casa”, dijo Gabriela. “Uno haría cualquier cosa por su hijo”. Shriners Children's se asegura de que ninguna familia tenga que sacrificar su sustento para acceder a la mejor atención ortopédica.
Este no es un hospital cualquiera. Las personas que trabajan aquí tienen corazones de oro: este lugar no tiene precio.
Una vez que Marcelo y su familia pisaron el Hospital Shriners para Niños Portland, supieron que estaban en buenas manos. La Dra. Fuchs llevó a cabo una cirugía exitosa con la ayuda de un equipo de cirujanos especializados, y Marcelo está listo para recuperarse sin problemas. Parte de su viaje lo pasó con el equipo de gestión del cuidado de Portland e intérpretes médicos. Estas personas le aseguraron a Marcelo y a Gabriela que iban a recibir la mejor atención posible. “Marcelo siempre estaba sonriente y optimista”, dijo Catherine Wells, RN, gestora del cuidado. “Su mamá Gabriela fue positiva durante todo el proceso y muy atenta a las necesidades de Marcelo. La familia pudo regresar a Portland seis semanas después para un seguimiento postoperatorio y citas de fisioterapia. Como resultado, a Marcelo le está yendo bien en su recuperación”.
Otra parte de su viaje fue dirigirse hacia el departamento de rehabilitación donde trabajó con fisioterapeutas y ergoterapeutas después de su cirugía. Cuando se le preguntó sobre los emocionantes planes postoperatorios, Marcelo explicó que estaba ansioso por volver al gimnasio y que quería comprar un par de botas de vaquero.
Esta cirugía no hubiera sido posible sin la colaboración de varios centros de Shriners Children's, la amabilidad de proveedores como la Dra. Fuchs y generosas donaciones. No importa cuál sea el caso, Shriners Children's se propone brindar la mejor atención a cada paciente. La expansión para ayudar a los pacientes a través de las fronteras solo enfatiza esa misión. En palabras de Gabriela, “Este no es un hospital cualquiera. Las personas que trabajan aquí tienen corazones de oro: este lugar no tiene precio”.
