Miembro del personal reflexiona sobre la atención en el Hospital Shriners para Niños Philadelphia

Trabajo en el Hospital Shriners para Niños Philadelphia desde hace 25 años, ¡aunque de alguna manera solo tengo 26 años! Originalmente fui contratada como directora de Relaciones Públicas, Comencé en el Hospital Shriners original en Philadelphia, ubicado en Roosevelt Boulevard. Luego, me convertí en directora de Desarrollo cuando el sistema hospitalario agregó el nuevo Departamento de Desarrollo o recaudación de fondos. Manejé la recaudación de fondos para el hospital de Philadelphia como mi ubicación principal, así como para el centro de Erie, como mi ubicación secundaria.

Como empleada con mucha antigüedad, he visto crecer al Hospital Shriners para Niños Philadelphia a medida que nuestro centro actual agregó departamentos que no formaban parte de la ubicación original. Esto nos ha permitido tratar a una mayor cantidad de niños con afecciones más agudas. Al contar con más departamentos, el número de empleados también aumentó. He disfrutado ver crecer el hospital y la marca Shriners Children's. Estuve presente cuando aún no existían los comerciales, y ahora todos nos conocen por nuestros populares comerciales para pacientes.

Trabajar en Shriners Children's es especial: ¡cada día es diferente! Ver a nuestros niños superar obstáculos y prosperar es increíblemente gratificante. Los pacientes y las familias esperan con ansias sus citas y consideran a sus médicos y equipos de atención como parte de sus familias extendidas. Adoran compartir historias especiales y quieren contarles a los demás lo maravilloso que ha sido Shriners Children's para ellos. Muchas personas pagan por adelantado y quieren ayudar a nuestra misión con recaudaciones de fondos para que incluso más niños puedan recibir ayuda. ¡Me encanta ver y ser parte de todo esto!

Shriners Children's representa aquello que debería ser la atención médica: brindamos atención al paciente y a la familia sin importar el seguro o su capacidad de pago. Esto es lo que todos queremos, para nuestras familias y para nosotros mismos. La misión de Shriners Children's es invaluable. A menudo escucho a las familias decir: “Shriners Children's siempre dice que sí, que están aquí para ayudar. No escuchamos esto en otros hospitales”.

Uno de mis recuerdos favoritos de trabajar en el hospital fue cuando estábamos construyendo nuestro hospital actual en North Broad Street. Cada empleado que trabajaba en ese momento era parte de la transición y tenía un papel especial. ¡Fue un momento emocionante! Desde planificar la inauguración y conocer a los trabajadores de la construcción, quienes a su vez querían conocer a nuestros pacientes y al personal para saber para quiénes estaban construyendo este hospital, hasta ver todas las luces, sirenas y cámaras de televisión cuando trasladamos a cada paciente desde el 8400 Roosevelt Boulevard al 3551 North Broad Street. Incluso tuvimos un desfile en North Broad Street además de un increíble gran evento de inauguración.

Me encanta trabajar en Shriners Children's porque los pacientes me enseñan lo que es importante.