En primer plano: nuestra farmacia

Más allá de las medidas de atención médica de este equipo, los Ranges de trabajo de este equipo, de la atención clínica a la educación, y ahora la COVID-19 Vaccine

Durante gran parte de 2020, la pandemia de COVID-19 afectó considerablemente casi todos los aspectos de las actividades diarias del hospital. Su impacto generó la necesidad de nuevas políticas de control de infecciones, la cancelación de eventos presenciales y cambios en los protocolos para visitantes. Desde el comienzo de la pandemia, los integrantes del personal de la farmacia del Hospital Shriners de Boston se esforzaron por comprender la dinámica cambiante de todo lo relacionado con el virus y brindar la información más reciente sobre medicación a nuestros pacientes pediátricos.

Cuando 2020 iba llegando a su fin, el Hospital Shriners de Boston recibió la esperada noticia de que la vacuna de Moderna estaba en camino. Los integrantes del personal de farmacia habían estado trabajando en colaboración con el Departamento de Salud Pública de Massachusetts y representantes de la sede central de los Hospitales Shriners para Niños, en Tampa, con el fin de estar preparados para este evento histórico. La llegada de una vacuna representa un punto de inflexión en los esfuerzos por detener la propagación del COVID-19.

El director de la farmacia, Kareem Hammad, RPh, Pharm.D., MBA, expresó: "La preparación para administrar la vacuna a nuestro personal exigió una rigurosa capacitación y una intensa tarea de planificación, pero siempre nos hemos sentido agradecidos de poder trabajar con el respaldo de un excelente equipo directivo. Recibimos el primer envío justo antes de Navidad y vacunamos a los primeros integrantes de nuestro personal el 24 de diciembre. Confiamos en que todo irá mejorando durante el año".

El papel fundamental que tuvo en la administración de la vacuna contra el COVID-19 es solo un ejemplo de las responsabilidades del personal de la farmacia. Los pacientes y familiares no siempre conocen en profundidad las distintas maneras en que los farmacéuticos colaboran con el equipo de atención para garantizar los mejores resultados. Su contribución no siempre es conocida pero muchas veces es esencial para poder brindar atención médica. El equipo de farmacia del Hospital Shriners de Boston está compuesto por cinco farmacéuticos —Adeline, Naima, Lucinda, Sami y Kareem, el director—, estudiantes avanzados de Farmacia, pasantes y técnicos. Las responsabilidades cotidianas del personal son numerosas y variadas. En la lista de tareas diarias hay más de 300 ítems en distintas áreas, desde atención clínica hasta operaciones, políticas y reglamentaciones, preparación para emergencias y capacitación.

Todas las mañanas, los farmacéuticos participan activamente en recorridas multidisciplinarias para gestionar las necesidades de medicación de los pacientes. Para ello trabajan en estrecha colaboración con médicos, enfermeras y enfermeros profesionales, a fin de garantizar la mejor atención y la seguridad de los pacientes. El equipo supervisa la asistencia farmacéutica de los pacientes del Hospital Shriners de Boston y se asegura de que sus tratamientos farmacológicos se administren apropiadamente. Trabajan en conjunto con los médicos y enfermeros para garantizar que los pacientes reciban los medicamentos y dosis indicados, y que se administren y controlen de manera segura. El equipo de la farmacia trabaja incansablemente para hallar los tratamientos más adecuados y seguros.

El personal de la farmacia se ocupa de obtener, elaborar, administrar y distribuir la medicación de todas las áreas de manera segura. Controla y administra todos los refrigeradores, congeladores y armarios en los que se guardan los medicamentos. Este proceso implica garantizar que las condiciones para el almacenamiento respeten todas las reglamentaciones vigentes. También se encarga de los sistemas automatizados de dispensación de medicamentos, "Omnicells", en todas las unidades. La farmacia también ofrece servicios de esterilización de productos, entre los que se cuentan compuestos estériles y no estériles. El departamento de farmacia también tiene un papel fundamental en la promoción de la misión educativa del hospital, ya que todos los meses realiza presentaciones con información actualizada sobre temas clínicos de interés.

"No podría estar más orgulloso de la calidad de atención que brinda este equipo a nuestros pacientes", dijo el Dr. Hammad. "Puede que nuestro espacio sea pequeño, pero nuestra atención y nuestros valores no lo son. ¡Nos encanta escuchar la campana que indica que han dado de alta a un paciente! Nos entristece ver partir a nuestros niños, pero nos llena de alegría saber que los esperan un futuro mejor y una vida llena de esperanza y felicidad".