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Commodités et services pour les parents et les visiteurs

Les familles avant tout à l’Hôpital Shriners pour enfants du Texas

En plus d’offrir des soins exceptionnels à votre enfant, nous prendrons également soin de vous. N’hésitez pas à profiter de nos équipements et services.

Transport gratuit

Votre déplacement vers l’hôpital est facile grâce aux transports vers et depuis l’aéroport William P. Hobby et l’aéroport intercontinental George Bush. Plus d’informations.

Services d’interprétation

Nos interprètes attentionnés vous permettent de comprendre tous les aspects des soins de votre enfant et l’aident à se sentir plus à l’aise puisqu’il saura à quoi s’attendre. Plus d’informations sur nos services d’interprétation.

Hébergement pour la nuit

Vous pouvez rassurer et réconforter votre enfant en restant près de lui. Nous offrons l’hébergement gratuit pour un aidant. Un certain nombre d’options d’hébergement locales sont énumérées ci-dessous. Si vous avez besoin de plus d’informations, veuillez contacter le service de l’hébergement et du transport au (409) 770-6645.

Communiquez directement avec chaque emplacement pour toute question relative aux prix.

Les maisons d’hôtes sont destinées aux familles recevant des soins médicaux, sur recommandation de l’Hôpital Shriners pour enfants du Texas

Ronald McDonald House
(409) 770-6645
301 14th Street
Galveston, Texas

Hôtels offrant un rabais en cas de référence de l’Hôpital Shriners pour enfants du Texas

Four Points by Sheraton
(409) 974-4796
2300 Seawall Boulevard
Galveston, Texas
Comprend le déjeuner et la navette gratuite vers l’hôpital

Gaido’s Seaside Inn
(409) 761-5504
3700 Seawall Boulevard
Galveston, Texas
Déjeuner inclus

Beachcomber Inn
(409) 744-7133
2825 61st Street
Galveston, Texas

Hôtels offrant un rabais « Shriners »

Demandez le rabais sur le tarif de la chambre disponible à la date de votre séjour. Veuillez apporter la preuve de votre rendez-vous.

Best Western Plus
(409) 766-7070
102 Seawall Boulevard
Galveston, Texas

Homewood Suites
(409) 497-2831
110 Seawall Boulevard
Galveston, Texas
Comprend le déjeuner continental gratuit

Plus d’informations sur l’hébergement pour la nuit et les séjours prolongés au sein du système de soins de santé des Hôpitaux Shriners pour enfants.

Café de l’hôpital

Le café de l’hôpital se trouve au septième étage et sert le déjeuner, le dîner et le souper tous les jours. Plus d’informations sur nos options alimentaires.

Accès à l’Internet

Vous pouvez accéder à l’Internet par le biais du réseau d’accès des patients et des familles (APF). Il suffit de demander à un membre du personnel comment se connecter depuis votre téléphone ou votre ordinateur personnel.

Services de bibliothèque

Profitez de la bibliothèque de l’hôpital au troisième étage pour accéder à des livres en anglais et en espagnol.

Activités pour les parents

Grâce à notre approche centrée sur la famille, nous organisons des activités spécifiquement destinées aux parents, comme des groupes de relaxation et de soutien. Demandez des détails à votre responsable des soins.

Sécurité 24 heures sur 24

Notre équipe de sécurité assure un service sur place 24 heures sur 24. Le personnel de sécurité peut vous accompagner jusqu’au stationnement souterrain au besoin. Si vous avez des préoccupations en matière de sécurité ou si vous souhaitez bénéficier d’une escorte de sécurité, veuillez appeler l’agent de sécurité au poste 6666 ou vous rendre au bureau principal dans l’entrée de l’hôpital.

Stationnement gratuit

Notre stationnement gratuit est situé derrière l’hôpital et est surveillé par notre équipe de sécurité 24 heures sur 24.

Transport médical pour votre enfant

Si votre enfant est admis à l’Hôpital Shriners pour enfants du Texas, votre médecin choisira la meilleure méthode de transport, qui peut inclure :

  • Service d’ambulance local organisé par le médecin de votre enfant.
  • Service par avion avec une équipe de transport médical aérien.
  • Transport aérien ou ferroviaire commercial pour les patients stables qui voyagent de l’extérieur de l’état ou du pays.

Pour des informations importantes sur ce que vous pouvez faire avant et après le transport, lisez « Votre guide du transport médical » ci-dessous.

Votre guide du transport médical

Voici quelques éléments que vous pouvez faire ou garder à l’esprit pour faciliter le transport de votre enfant.

  • Restez à votre hôpital local jusqu’à l’arrivée de l’équipe de transport, afin de pouvoir remplir les formulaires de consentement nécessaires.
  • Être séparé de son enfant lorsqu’il ne va pas bien peut être très stressant. En raison du manque de place dans les véhicules de transport (qu’il s’agisse d’une ambulance ordinaire ou d’un avion), il se peut que vous ne puissiez pas accompagner l’équipe pendant le transport.
  • Vous pouvez venir dans votre véhicule personnel, mais veuillez ne pas suivre l’ambulance de près. Gardez une distance d’au moins 90 mètres (300 pieds) pour éviter une situation dangereuse pour vous et votre enfant.
  • Si vous souhaitez organiser votre transport vers l’Hôpital Shriners pour enfants du Texas, demandez de l’aide aux travailleurs sociaux ou aux responsables de décharge de votre hôpital d’origine. Si vous conduisez vous-même, voici les indications pour vous rendre à l’hôpital.
  • Nos travailleurs sociaux en pédiatrie peuvent vous conseiller pendant cette période difficile et vous aider à trouver un logement et à résoudre d’autres problèmes. Pour obtenir de l’aide, il suffit de demander à parler à un travailleur social dès votre arrivée à l’hôpital.
  • À son arrivée, votre enfant sera admis. Le numéro principal de l’hôpital est le 409 770-6600.

Nous sommes toujours là pour nos patients, sans égard à la capacité de paiement ou le statut d’assurance de la famille.