Icône don Donner

Aux Hôpitaux Shriners pour enfants, notre équipe chevronnée et remplie de compassion des services sociaux vous accompagne à chaque étape, vous aide à relever les défis et vous fournit les ressources dont vous avez besoin pour vous sentir encouragé et autonome.

Nous savons que des défis peuvent survenir à tout moment et nous sommes là pour vous soutenir pendant ces moments difficiles. Notre équipe dédiée aux services sociaux peut vous aider à gérer n'importe quelle crise en vous apportant un soutien émotionnel, en vous mettant en contact avec d'autres familles qui ont un enfant atteint d'une affection similaire et en améliorant la communication avec votre équipe médicale. Elle peut également fournir des ressources pour des conseils financiers, aider à organiser le logement, ainsi qu'à pourvoir les besoins culturels et religieux ainsi qu'en matière de besoins, linguistiques et d'interprètes.

Lorsque votre enfant quitte nos soins, nos soins ne s'arrêtent pas. Les services sociaux peuvent vous aider à planifier ce qui se passera après la sortie de votre enfant. Nous nous coordonnons avec les fournisseurs communautaires et vous référons aux ressources pour le transport, l'équipement et tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour vous sentir à l'aise et soutenu pour le parcours à venir.

Nous comprenons que la santé et le bien-être de votre enfant sont importants (ce qui est normal). Prenons soin des rebondissements que la vie peut apporter.

Ici, vous pouvez en savoir plus sur les services sociaux que nous offrons pendant que votre enfant est sous nos soins et en transition vers la fin de nos soins.

Les traitements et services spécifiques peuvent varier selon le lieu. Veuillez contacter un emplacement spécifique pour plus d’informations.

Comment nous soutenons le bien-être et la santé globale de votre enfant

Les familles et les patients disent qu’ils se sentent comme chez eux aux Hôpitaux Shriners pour enfants et ce n’est pas étonnant pour nous. Nous savons que les besoins d’un enfant vont au-delà de l’aspect physique. Nos équipes de soins soutiennent leur santé sociale, émotionnelle et développementale grâce à des programmes et des activités destinés aux patients.

En voici quelques exemples :

Les programmes ne sont pas tous disponibles dans tous les emplacements. Communiquez avec le responsable des soins de votre enfant ou tout membre de l’équipe soignante de votre enfant pour plus d’informations.

Je suis une défenderesse et la voix de mes patients et de leurs familles. Je ferai tout ce qui est en mon pouvoir pour les aider de toutes les manières possibles.
Mayra, travailleuse sociale, MA
une patiente et une infirmière

Gestion des soins

L’équipe de gestion des soins des Hôpitaux Shriners pour enfants est composée d’infirmiers autorisés et de travailleurs sociaux qui comprennent les défis que peuvent représenter les problèmes de santé et les procédures médicales. Leur objectif principal est d’être une ressource pour la famille tout au long de son plan de traitement et de l’aider à naviguer dans le processus afin que la famille puisse se concentrer sur son enfant et l’aider à se rétablir.

Prochaines étapes

Prendre rendez-vous

Les familles et les soignants qui cherchent un traitement doivent commencer par nous contacter pour prendre rendez-vous.

Connexion au portail des patients

Les parents et les tuteurs des patients existants peuvent envoyer des courriels, demander des dossiers, prendre des rendez-vous, etc.

Référer un patient

Les médecins et les fournisseurs de soins peuvent demander des rendez-vous, initier des transferts ou nous contacter pour toute question.